據日本《每日新聞》8日報道,日本東京江戶川區行政服務大廳正在試運營“元宇宙”服務,為不便出行的市民辦理業務提供便利。報道稱,該“元宇宙”空間的虛擬環境和現實中的區政府大樓非常相似。登錄“元宇宙”后,市民可以憑自己的電子化身在部門間行走并辦理各類事務。自9月20日起,這項服務首先對當地殘疾人開放試運行,相關部門在“元宇宙”虛擬辦公區設有一個綜合信息大廳和一個咨詢室,殘疾人士可通過音頻和文字與工作人員交流,完成在殘疾人福利部門的相關手續。
當地政府表示,將辦事程序數字化是為了讓市民無須到場也能獲得各種服務,打造一個殘疾人和出行不便者可以使用的“無障礙”辦事系統。當地政府還宣布,他們計劃在2028財年向全區居民提供“元宇宙”辦事服務,項目將覆蓋所有部門的業務。(梁由之)
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