【東方證券】虛擬世界照進現實，元宇宙中有什么？ | 元宇宙Meta洞見
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在創投圈的熱烈矚目下，一家專注于服務機器人的企業——北京云跡科技股份有限公司（簡稱“云跡科技”），正穩步邁向港交所的大門，擬沖擊“機器人服務智能體第一股”的寶座。這家由女性創業者支濤領軍的公司，自2014年成立以來，已悄然在酒店服務業掀起了一場機器人革命。
支濤，一位擁有西安交通大學工程學學士和中國科學技術大學工商管理碩士學位的理工女強人，憑借對機器人的深厚情懷與敏銳洞察，帶領云跡科技闖出了一片天地。她曾在多個場合分享自己的創業初心：“我從小就夢想有一個像哆啦A夢那樣的機器人伙伴，幫我完成那些不可能的任務。”這份對機器人的癡迷，驅使她投身于服務業機器人的研發與應用。
云跡科技的起點，正是酒店這一服務業的細分領域。支濤及其團隊敏銳地察覺到，酒店服務需求量大、標準化程度高，且具備規模化經營和付費能力，是驗證機器人商用價值的理想場所。于是，2015年，云跡科技的首款酒店機器人橫空出世，并迅速投入市場，開啟了機器人服務的新篇章。
起初，市場反應并不熱烈，支濤帶領團隊四處奔波，卻屢遭閉門羹。然而，轉機在2020年疫情爆發時悄然降臨。酒店業對無接觸服務的迫切需求，讓機器人服務迎來了爆發式增長。云跡科技的機器人迅速成為各大酒店的“新寵”，不僅服務于萬豪、洲際、希爾頓等國際知名品牌，也走進了華住、亞朵等國內連鎖酒店，甚至拓展到了醫院、學校、科技館等多個場景。
招股書顯示，截至2024年底，云跡科技已與超過3.4萬名企業客戶建立合作關系，其中酒店客戶超過3萬家，醫院客戶達100家。2024年全年，云跡科技的機器人完成了超過5億次服務，單月執行指令數更是突破了186億次。在財務數據上，公司收入從2022年的1.61億元增長至2024年的2.45億元，復合年增長率達23.2%；毛利率也逐年攀升至43.5%。
云跡科技的商業版圖不斷擴大，其背后是強大的資本支持。自成立以來，公司已完成了8輪融資，吸引了騰訊、阿里巴巴、科大訊飛、聯想創投、攜程等多家頭部企業的青睞。其中，沸點資本持股10.70%，成為第一大外部股東；科大訊飛通過持股12.54%的安徽人工智能公司間接持股9.57%；騰訊、啟明創投、聯想基金、阿里等也均持有一定比例的股份。
然而，盡管業績亮眼，云跡科技仍面臨持續虧損的困境。報告期內，公司權益股東應占年內虧損分別為3.65億、2.65億、1.85億元。盡管如此，創投圈對云跡科技的信心并未動搖，其估值已攀升至40億人民幣。
在云跡科技沖刺IPO的同時，機器人賽道也迎來了前所未有的熱潮。2023年12月，“人形機器人第一股”優必選成功登陸港交所；2024年，越疆科技成為“中國協作機器人第一股”。海康機器人、優地機器人、節卡機器人、遨博機器人等多家機器人企業也相繼傳出IPO計劃。
機器人行業的這股IPO熱潮，既是對過去幾年技術積累和市場拓展的肯定，也預示著未來更加激烈的競爭。然而，正如金沙江創投朱嘯虎所言，機器人商用開發尚不完善，當前融資熱潮中泡沫較大。如何在商業化道路上走得更遠，成為擺在機器人企業面前的一道難題。
支濤對此有著自己的見解：“我們希望機器人能幫助人類做兩件事：一件是人類不能做的事，如冒著生命危險去救災；另一件是人類不想做的事，如簡單重復的工作。機器人應拿走人類不能做的和不想做的事，把想做和愿意做的事留給人類。”這或許正是機器人存在的意義所在。
隨著AI技術的不斷進步和機器人應用場景的不斷拓展，機器人行業正迎來前所未有的發展機遇。然而，如何在泡沫與盛宴之間找到平衡點，將是所有機器人企業需要共同面對的挑戰。
在支濤的帶領下，云跡科技能否成功敲響港交所的上市鐘聲，成為機器人服務智能體的領跑者，讓我們拭目以待。
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