來源:清元宇宙
7月2日上午,清華大學元宇宙文化實驗室舉辦元宇宙在線沙龍“AIGC熱潮與應用”。會議中,清華大學新聞與傳播學院教授、元宇宙文化實驗室主任、新媒體研究中心執行主任沈陽,對清華大學新聞與傳播學院新媒體研究中心和華揚聯眾共同創作的報告《從營銷AIGC化到AIGC營銷化》進行了解讀。
報告認為,以AIGC為核心的技術正日益成為推動市場營銷領域創新和變革的引擎,為企業打造全新的競爭優勢提供了前所未有的機遇。清華大學新聞與傳播學院新媒體研究中心與華揚聯眾基于大數據挖掘、參與式觀察的研究方法與AIGC工具合作,共同創作了面向AIGC產品營銷領域應用的多層次行業分析報告。通過對當前AIGC營銷應用現狀的梳理,進行行業評估與案例展示,旨在揭示AIGC如何為營銷領域賦能并帶來深遠變革。
報告主要分為四個部分,分別為AIGC賦能營銷發展概述、營銷AIGC化:全鏈賦能,多維增效、AIGC營銷化: 敘事革命,權威重構以及AIGC營銷的痛點與趨勢。
在AIGC賦能營銷發展概述部分,報告呈現了AIGC的當前產業應用格局,并揭示了AIGC與營銷領域相結合所帶來的巨大潛力。報告還探討了營銷創新發展的四次飛躍,提供了深入理解和把握AIGC營銷發展趨勢的框架。
報告認為,AIGC與營銷的結合可顯著提升營銷效率、實現個性化體驗、拓展多渠道傳播并推動創新探索。為企業帶來巨大的競爭優勢,并為消費者提供更精準、豐富和吸引人的營銷體驗。沈陽教授指出,當前團隊在行業研究報告、理論生產方面通過AIGC輔助,效率提升3~9倍,同時提出“問行合一”的AIGC產品發展展望。
報告通過對傳統媒體時代、互聯網時代、智媒時代、AIGC時代的營銷特點進行深入梳理,并結合相關案例,呈現了不同時代背景下營銷領域的演進過程。
在“營銷AIGC化:全鏈賦能,多維增效”部分,報告從內容生產、文本生成、圖片生成、數字產品生成等多個角度出發,深入探討了AIGC技術在營銷領域的應用,沈陽教授認為,在大模型的幫助下,個人能力被極大提升,并提出硅基生命的“全知識獲取”將進一步推動營銷的邊界擴展,并為創作者經濟注入全新的活力。
華揚聯眾已經在AIGC營銷領域做出諸多實踐,其中“華揚營銷大腦”系統在算力層面抓取消費者行為數據,腦力層面在大模型基礎上利用多年大數據進行私有化訓練和部署;推出AIGC工具HiGC智能營銷平臺,智能化生成從文本到視覺的一站式品牌內容,極大程度為營銷工作流提質增效。
此外,報告還探討了如何借助AIGC技術在創意方案、精準連接和用戶管理等其他營銷工作流的關鍵領域實現更高效的營銷策略和執行,與消費者建立更強大的連接,實現可持續的營銷增長。
在“AIGC營銷化: 敘事革命,權威重構”部分,報告引入了一系列AIGC營銷化的新方向,包括品牌優化、廣告輸出、口碑營銷、AI托管和分眾營銷等。
AIGC技術在大語言模型接入搜索引擎后開辟了品牌優化的營銷新路徑,即通過調優大模型更好地理解與影響與品牌相關的問題和需求,改善用戶體驗,提升品牌的可見性和影響力。同時提出未來大量用戶使用XR設備將催生新的人機交互模式,進一步增加反向提示獲取數據的可能性,進而幫助產品營銷進行更具深度的個性推薦。AI社群托管幫助企業實現有效管理和運營私域流量,提升社區參與度和用戶忠誠度,為企業創造了更高效的運營環境和商業機會。
同時報告指出AIGC技術正在重構話語權威,其作用體現在新興AI網紅借助AIGC技術生成內容和個性化互動能力,有效吸引了大量粉絲和關注者,對品牌傳播產生了顯著影響,但同時大量AI水軍和AI電話營銷也暗含著數據泡沫、虛假信息等風險。沈陽教授就此提出對AIGC數據污染的擔憂,當大量的互聯網文本由AI生成,就極有可能產生AI數據對人類數據的污染。
在痛點與趨勢部分,報告提出了四大痛點與風險、七大發展趨勢,對AIGC與營銷的未來發展路徑做出了總結與預判。
本次沙龍還邀請了電子科技大學教授周濤、中科院大學呂本富教授、南京郵電大學姚國章教授等發表了主旨演講。
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