在近日發布的2024年第四季度及全年財報中,快手通過一系列數據展示了其業務挑戰與新興機遇,其中AI技術及其代表性產品“可靈”尤為引人注目。
財報數據顯示,盡管快手的直播、電商、廣告三大核心業務面臨壓力,但市場對“可靈”及快手AI生態的關注幾乎蓋過了其他一切。快手顯然捕捉到了市場的這一敏感點,將“可靈”與AI生態作為本季度的最大亮點進行展示。
董事長程一笑在財報中多次提及AI,他強調,2024年快手在“科技為本,用戶為先”的理念指導下,利用AI技術為現有內容和商業生態賦能,為用戶和合作伙伴創造了更多價值,并實現了強勁的業績表現。在財報后的業績會上,投資者們也紛紛就“可靈”與AI提出疑問,程一笑表示,“可靈AI是目前國內商業化變現規模最大的視頻生成AI應用”,并認為依托AI對現有業務進行升級,是快手迅速形成研發投入和收益正循環、穿越市場周期的最佳選擇。
據悉,“可靈”自去年6月首次上線測試以來,經歷了20多個版本的迭代,平均兩周更新一次。公司內部對“可靈”的發展寄予厚望,不僅在算法和視頻理解領域積累人才,還聚焦資源在視頻大模型研發上,力求突破。巨大的投入帶來了顯著的回報,“可靈”在多個技術測評中名列前茅,程一笑甚至宣稱其“圖生視頻”功能綜合效果全球領先。
為了吸引和留住C端用戶,快手進行了多方面的努力,包括邀請知名導演共同完成國內首個AIGC電影實驗短片,以及舉辦各類比賽和展播活動。然而,盡管這些努力在一定程度上提升了“可靈”的知名度,但AI生成視頻的技術上限仍然限制了其進一步拓展市場的能力。
在B端市場方面,“可靈”雖然技術領先,但仍處于爬坡階段。盡管已經與數千家國內外企業客戶建立了合作關系,但合作的深度和帶來的收入均未透露。B端客戶對產品質量和效率的要求較高,全面接入AI視頻生成技術仍需時日。
除了“可靈”之外,快手的AI戰略還融入了其他多個業務線。在視頻業務上,借助大模型對短視頻、直播、評論和用戶興趣的理解,快手為用戶推薦更精準的內容,有效提升了用戶時長和活躍度。在廣告業務上,優化的智能營銷解決方案和AI技術的應用推動了營銷客戶的投放消耗,線上營銷服務收入實現了同比增長。在電商業務場景中,AIGC營銷素材的消耗也大幅增加。
然而,AI戰略的實施需要真金白銀的投入。快手首席財務官在業績會上表示,預計2025年在AI方面的投入將持續增長,但增長規模相對可控。這也意味著,盡管AI技術對快手的業務有一定的拉動作用,但在未來一段時間內,它仍然不可能成為快手增長的新引擎。
在廣告業務收入增速同比下滑、直播業務收入同比下滑、電商收入增速連續四年下滑的情況下,快手用AI技術“堵”住市場的嘴,但歸根結底,它仍然需要面對這些實際問題。而“老鐵們”的潛力究竟還有多少,市場期望的持續增長業績能否等到AI的救場,以及AI能否為快手帶來超過競爭對手的收入,都是未知之數。
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