ChatGPT訪問量增速下滑，AI真的是一場泡沫嗎？
來源：首席商業評論2023年，最火的莫過于ChatGPT，席卷全球的同時也引發了生成式AI（人工智能）的投資熱潮。在美股，ChatGPT相關概念股飆漲，以AI算力龍頭英偉達為例，其股價年內一度累計上
在2024年財報公布之際，快手公司正經歷一場身份重塑，從短視頻平臺向AI科技企業的轉型成為其核心戰略。財報發布會上，快手幾乎全程聚焦于其AI戰略，被外界戲稱為“可靈AI發布會”。
3月25日，快手發布了2024年第四季度及全年財報。從財務數據來看，快手并未給投資者帶來太多驚喜。2024年第四季度，公司營收同比增長8.67%，非國際會計準則下的凈利潤同比增長7.77%，增長幅度均較為溫和。
用戶數據同樣呈現平穩增長態勢。截至2024年底，快手的日活躍用戶數為4.01億，同比增長4.84%；月活躍用戶數為7.36億，同比增長5.03%。用戶日均使用時長同比增長0.88%，同樣是個位數增長。
不過，一個積極信號是，快手的高利潤業務占比正在提升，這推動了其利潤率的快速增長。從2023年第四季度到2024年第四季度，快手線上營銷業務的營收占比從55.9%上升至58.27%。2024年第四季度，快手的經營利潤率達到了54.04%，同比增長8.43%。
然而，市場對于快手的2024年業績反應冷淡。財報發布后的26日，快手港股下跌1.67%。
近期，快手還傳出了直播業務負責人更換的消息。原快手副總裁、直播與游戲生態負責人付馳已離職，由李歡接任。據知情人士透露，付馳的離職與公司內部審計有關。付馳于2019年加入快手，曾任多個關鍵業務負責人，而繼任者李歡也有著豐富的業務管理經驗。
財報數據顯示，快手的直播業務收入正在萎縮。2024年第四季度，快手直播收入為98.46億元，同比下降2%。相比之下，快手的可靈AI成為了唯一的亮點業務。
可靈AI是快手去年6月推出的視頻生成AI產品。在財報會議上，快手創始人程一笑自信地表示，可靈AI在圖生視頻功能的綜合效果上處于全球領先地位。自2011年以“GIF快手”的身份問世以來，快手再次站在了新時代的門檻上，試圖以可靈為籌碼，抓住下一個技術浪潮。
面對用戶增長放緩的困境，快手急需新的增長點。用戶增長已成為限制其業績突破的關鍵因素。隨著短視頻行業進入存量競爭時代，盡管快手的用戶體量仍在增長，但增速已明顯放緩。與用戶量緊密相關的廣告、直播、電商等業務難以成為驅動其下一輪增長的主要動力。
然而，快手的線上營銷業務和其他業務在去年第四季度表現尚可。線上營銷業務單季度實現收入206.2億元，同比增長13.2%；電商GMV同比增長14.4%，其中短視頻電商GMV同比增速高達50%；本地生活GMV也實現了超翻倍增長。但這些增長仍難以解決根本問題——用戶增長放緩導致專注于開發單用戶商業價值難以支撐整體增長。
為了尋找新的增長點，快手正在加強AI對各業務的協同效應。在廣告業務上，快手通過AI大模型優化推薦算法，提升了素材投放和轉化效率。去年第四季度，快手AIGC營銷素材的日均消耗超過3000萬元。同時，可靈AI的商業化能力也在加速提升，截至今年2月，可靈累計收入已超過1億元。
盡管如此，可靈AI仍面臨諸多挑戰。目前，AI視頻產品商業化空間有限，可靈的利潤能否覆蓋硬件成本尚存疑問。可靈在市場上的優勢并不穩固。隨著國內外競品在性能上的不斷提升，創作者可能會隨時轉向其他產品。同時，視頻AI的用戶群體也在分化，創作者往往需要根據不同需求交錯使用多個AI產品。
為了保持領先地位，快手將繼續加大在可靈AI上的技術研發投入。程一笑表示，快手將力爭將可靈打造成為全球營收規模最大的視頻生成AI應用。然而，快手的AI故事雖然開了個好頭，但未來的道路并不清晰。市場尚未對快手的轉型買單，可靈能否成為快手新的增長引擎仍有待觀察。
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