數字人的新革命，BAT的“沖高”戰場
來源：劉曠ChatGPT橫空出世，讓人們看到了數字人的另一種可能，將ChatGPT與虛擬數字人融合，研發出更加智能化、擬人化的虛擬數字人成為數字人廠商的新命題、新方向。2月份，嶺南股份
元宇宙從概念走向大眾生活，并不是一件簡單的事情。技術、世界觀、填充內容、載體形式，每一個環節都需要層層疊疊的邏輯。但正如賽博朋克奠基人威廉·吉布森所說，“The future has arrived — it’s just not evenly distributed yet.（未來已來，只是尚未均勻分布。）”
我們試圖在這熱鬧非凡的賽道里，看到已經開始發生的變化，轉述正在落地的現實，以讓更多人感受到不遠的元宇宙未來。
最近，茅臺火了，因為它搞出了一個所謂的“元宇宙世界”。
經過數次媒體預熱之后，2023年1月1日，茅臺合作網易推出的“巽風數字世界”（以下簡稱“巽風”）正式上線，當天登頂App Store免費總榜的榜首，至1月2日，注冊用戶數突破100W。
即便見慣了一夜爆紅，但一個品牌元宇宙平臺能夠做到這樣的數據，仍然出乎很多人的預料。甚至忍不住想問，元宇宙的茅臺酒，難道更香一點嗎？
于是，我們也跟風淺嘗了一杯。
茅臺的元宇宙載體實際上還是一個App，在各大手機應用市場搜索“巽風”即可下載。
巽風的登錄界面做得精美，乍看還有點眼熟，和當前大火的幾款手游如出一轍。所以，即便是小白也能輕車熟路地敲開大門。
登錄門檻不高，ID注冊是常見的手機號綁定。但因為平臺涉及酒水申購，所以還要求實名認證。此外，登錄提醒還包括“同設備登錄成功后，24小時內只能切換一次賬號進入巽風”，養小號略微有點困難。
鑒于巽風世界的體量和邏輯，我們分別從以下三個方面來看看茅臺做得如何：
人物角色設定
社交貨幣設定
激勵任務設定
1、人物角色設定
進入巽風，用戶需要創建自己的數字形象，支持設置性別、臉型和賬號姓名。雖說這個捏臉極簡陋，但姓名的玩法卻有點意思。
用戶可以點擊骰子按鈕，選擇系統隨機提供的姓名，也可以自己手動輸入。每一個姓名都會觸發一次“卜卦”，以七言絕句的詩歌體裁展現。這種形式相對新穎，又與茅臺、巽風搭建的國風氛圍相符，可算是加分項。
巽風是將現實中的“茅臺小鎮”映射到虛擬世界，通過互動引擎、3D建模、實時渲染，打造了數字孿生的“茅酒之源”。而這一切都來自茅臺的數百年歷史，所以在目前的巽風空間里，包括見證了茅臺從明清以來曲折發展、集釀酒技法之大成的成義、榮和、恒興三大燒坊，雕碑鐫刻相關歷史的源廣場舊址，乃至青石板甬道，都做了對應投射復原。
在這樣的世界觀設定里，巽風NPC的頭頂大多是“制曲師”“制酒學徒”“巽風酒匠”“高亮研究員”等身份名稱，用戶接下也大多是諸如采集高粱、送酒曲、制曲、制酒等釀酒工序相關的任務。
2、社交貨幣設定
該說不說，正式進入巽風之后，網易游戲的味兒就更濃了。
在巽風的世界觀里，除了用于商城購物的人民幣，還有巽值、瑞羽、元貝三種積分形式，可用于兌換數字服裝、活動門票等權益。
這種設定對于搭建元宇宙世界來說是必要的，能夠給后續的營銷活動，乃至引流變現，提供更多可能性。因為只有完善的兌換體系，才能實現真正的“流通”。就像打游戲，裝備技法明碼標價，虛擬事物便被賦予了實在的價值。
3、激勵任務設定
以茅臺這次出圈的“巽值榜”活動為例，可窺一斑。
用戶通過在巽風做任務，獲取巽值，并在平臺實時排名，形成巽值榜。參與活動的用戶有機會贏取活動門票、生肖酒、數字藏品等獎品，排行榜前40W名用戶可以獲得“巽境秘契”，后續可以在巽風中打造自己的數字空間。
茅臺是懂人心的。對所有用戶公開的排行榜能激發勝負欲，勝者的權益相當實惠，獎品也都是能夠進行再運營的類型，方便后續的用戶留存和精細化運營。
為了獲得巽值等積分，用戶需要完成各種主線、支線的任務，即是任務激勵模式。
這些任務并沒有太大的難度，諸如救助流浪貓、打掃落葉、采集高粱、送貨給其他NPC等，操作方式大同小異——靠近目標，點擊彈出的相應按鈕即可。
但不知道是為了讓玩家更充分地參觀巽風世界，還是產品本身的缺陷，在這個不小的空間里竟然沒有設置地圖，讓體驗感下降不少。也因此，果醬妹除了忙于掃地、摘高粱之余，便是在一直迷路亂跑的狀態，花了不少冤枉時間。
目前看來，巽風的玩法還是以做任務的游戲形式為主，降低了參與門檻的同時，也讓不少沖著元宇宙體驗來的用戶表示：就這？
毋庸置疑，巽風的出現確實算得上元宇宙領域的大事件。
其支持多人在線，能夠實現交易，擁有完善的流通體系，映射了現實中的茅臺小鎮，強調后續的玩家共創。正如部分媒體所稱，這是“中國品牌第一個真正做出來的、最完整的元宇宙”。
但也正是因為前期鋪墊的噱頭巨大，讓人感受到茅臺試圖打造沙盒游戲世界的野心，所以不少玩家體驗之后出現了落差。
巽風的不足是顯而易見的。
比如，在最開始創建自己的虛擬形象時，只有三個臉型可供選擇，服化道也是肉眼可見的“粗糙”。用戶很難有自己的發揮空間，當看到穿著衛衣和長褲在古樸街道上奔跑的分身，更是分分鐘出戲。
再加上巽風世界的整體色調暗沉，不走心的虛擬形象有時甚至看著有點瘆人。
另一方面，任務形式大同小異，交互性較弱，用戶只能機械性地和NPC對話，任務操作也相當枯燥，基本上是點擊一下按鈕就完事了，更別提沉浸感。
此外，元宇宙所強調的社交性，巽風做得也不怎么樣。平臺并不支持用戶之間私聊，只有公開的“世界”公聊頻道以及單向的系統通知框。如此一來，用戶仿佛也成了做任務的工具人，甚至體驗不到在其他游戲中的基本社交樂趣。
要說巽風中搭建得最完善的一處，大約是“巽風集市”。無論是白酒數字藏品，還是IP周邊手辦，應有盡有，仿若一個成熟的電商平臺。而這也讓茅臺引來急于變現的爭議，出現了元宇宙概念不過是賣酒噱頭的質疑。
而果醬妹在體驗過程中感受到的設定短板，只是眾多用戶給巽風App差評的冰山一角，其在App Store上的評分已經跌至1.7。如果打開評論區，你還能看到無數真情實感的吐槽，大多集中在：
• 技術方面：占內存，系統故障頻發，認證麻煩且不互通，客服總是不在線。
實際上，元宇宙營銷無可厚非，茅臺這一波也足以作為先鋒案例，既有技術底氣，又有內容沉淀。但要讓用戶為元宇宙買賬，仍然道長且阻。
說到底，當前的巽風可謂噱頭有余，后勁不足，作為數字世界的評分恐怕堪堪及格。
盡管巽風存在著種種不足，但其引發的關注再次證實——元宇宙已經來了，以不可阻擋之勢，既是當下最炙手可熱的事物，又是下一個重要風口，參與者無不希望自己能夠拿下先手優勢。
但元宇宙太大，所以此處我們只從“消費元宇宙”的落地來看。
消費元宇宙的本質是商品流通和消費，這一點在當前必須通過虛實結合來實現。如果巽風的活動不涉及生肖酒等實際權益兌換，恐怕人們的追捧也將大打折扣。
那么，茅臺為什么不直接賣酒呢？
關于這個問題，便涉及到另一個概念——體驗經濟。
新一代的消費者什么場面沒見過，品牌營銷已經卷到了天際，最終還得回歸到提升消費體驗上，這就造就了體驗經濟的盛行。
可以說，當前大部分的營銷落腳點都在此，元宇宙概念的落地也不例外。
茅臺如果直接賣酒，對消費者來說，雖有其市場，但終究平平無奇，而疊加上元宇宙概念則又有不同。
巽風的游戲雖然做得不夠精致，但好歹形式新穎；茅臺的元宇宙雖然噱頭居多，但貴在提供了一個容納百萬人共同參與的平臺。經過營銷發酵，茅臺酒的價值再次上漲，因為其中包含了消費者體驗感的附加。
從這個角度出發，如果把品牌打造消費元宇宙視作金字塔的搭建，我們可以簡單總結其中的邏輯和架構：
第一層是技術，比如虛實結合、增強現實等。
作為地基，技術是極重要的，關乎消費元宇宙能否真正脫離概念層面，走到用戶的面前。但技術的研發成本高昂，因此當下大部分品牌、渠道都會選擇和科技企業合作，就像茅臺合作網易瑤臺，領克攜手百度希壤，美宜佳聯合華為。
技術高度決定了元宇宙的落地程度。巽風的成品效果大約只有流暢度及格，至于畫風的精美度、虛實結合的體驗感、玩法的設計等方面，甚至會被不少游戲吊打。
又如宜家，其曾開發過一款虛擬現實應用過——宜家VR Experience，類似VR游戲，只要擁有VR設備就能在虛擬世界打造真實家庭，體驗裝修效果。盡管這對于用戶的設備要求較高，但卻能夠提供更加沉浸式的元宇宙體驗。
第二層是文化，因品牌的營銷目的而異。
品牌搭建消費元宇宙時，或是為了展示新品，或是為了宣傳企業，都決定了其呈現出來的虛擬世界模樣，即是“世界觀”。其共通之處在于，品牌的消費元宇宙應當浸潤著自身的文化，這是整個空間的內核。
領克聯合百度希壤推出的“領克樂園”，1:1復刻線上展廳，包括6個車系、12個車型，支持用戶進行更換汽車顏色、開汽車門和后備箱、感受內飾交互等操作。這樣的數字空間設定為品牌車展，消費者能夠更容易代入場景，感受到領克的汽車文化。
再看茅臺，巽風的世界里，茅臺小鎮照進虛擬，建筑包括了三大釀酒燒坊，連街道都是青石板鋪就，NPC雖然機械，但開口就是茅臺文化的介紹，可謂處處是品牌底蘊。
這說明了，品牌在著手搭建消費元宇宙之前，應當先對自身的文化進行挖掘和梳理，才能對虛擬世界的呈現心中有數。
第三層是機制，即是消費元宇宙空間的交互玩法和積分體系。
現實中有交易、匯率，消費元宇宙也應當有自己的流通物和流通體系，諸如奈雪幣、巽值等都屬于此類。其關乎變現和用戶體驗，是拉新和留存的重要環節。
這一點在前文已有說明，便不再贅述。
至此，我們也能夠對消費元宇宙從0到1有了一定的了解。
可以說，茅臺的巽風雖然不夠完美，但終歸是為消費元宇宙觀望者提供了一個參考案例，讓更多人跨過低門檻，真切感受到元宇宙的到來。
正因為元宇宙之大，發展之長，所以需要無數這樣的先行者，去奠基，去探索，從而加速新時代的到來。而至那時，它們或許便是吃到紅利的第一批受益者。
就像瑞典宜家總經理加斯帕布洛頓所說，“虛擬現實正在快速發展，未來的五到十年將成為人們生活的一部分。”
我們不妨更大膽地展望元宇宙的未來吧，它已經在路上。
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