來源:零態(tài)LT
元宇宙泡沫正在碎裂,進(jìn)入2023年后這一賽道熱度一直在遞減。
今年2月,微軟解散了成立僅四個月的工業(yè)元宇宙部門;今年3月,該公司2017年收購的虛擬現(xiàn)實(shí)社交平臺AltspaceVR也徹底關(guān)閉。同時間,另一家巨頭也選擇撤出元宇宙賽道——華特·迪士尼公司宣布,撤銷開發(fā)元宇宙戰(zhàn)略的小型部門。
而曾“孤注一擲”將臉書更名為“Meta”的首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格今年也忽然話鋒一轉(zhuǎn),表示將把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在人工智能上…全球巨頭紛紛從元宇宙賽道“脫軌”,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不例外。前有快手元宇宙負(fù)責(zé)人馬英武離職,元宇宙業(yè)務(wù)暫停;近有騰訊旗下發(fā)展元宇宙概念的XR部門正式解散。
一系列動向都流露出虛擬經(jīng)濟(jì)所構(gòu)建的元宇宙已經(jīng)遇冷,甚至不乏媒體稱“元宇宙已進(jìn)入冰河時期”。
但在巨頭們都在掉頭之時,卻還有企業(yè)在不斷“押注”,比如今天的主角——打造虛擬內(nèi)容工業(yè)化的智能云平臺魔琺科技。
近日,魔琺科技又解鎖了一個虛擬“新人物”,并召開了一場頗有聲勢的線上產(chǎn)品發(fā)布會,來推出這位“虛擬人智能體鏡JING”。
據(jù)官方介紹,此次推出的“智能體”可以作為載體,嵌入PC端網(wǎng)頁、手機(jī)APP、公眾號和小程序等渠道,替代傳統(tǒng)企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)PPT、產(chǎn)品介紹等載體,將平面圖文的單向講解模式,升級為以虛擬人為載體實(shí)時視頻互動模式。
同時,“智能體”還適用于企業(yè)對外宣傳、銷售等場景,可以對用戶進(jìn)行講解、答疑、引導(dǎo);8月后,結(jié)合他家推出的虛擬直播產(chǎn)品,企業(yè)可以使用虛擬人進(jìn)行直播。
從宣傳內(nèi)容看,此次推出的虛擬人鏡JING,形象依然帶著“魔琺味”,人物細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)細(xì)膩,外在形象也非常美觀。但如從商業(yè)應(yīng)用的角度看,目前,鏡JING所展示出的想象力,和過往虛擬人行業(yè)的“套路”卻并無二致,都離不開“出道”炒熱,再商業(yè)化運(yùn)作。
02 虛擬人做客服,“殺雞用牛刀”
從魔琺科技業(yè)務(wù)布局看,主要也是以TO B為主,因?yàn)橹挥羞@樣才能先生存、后發(fā)展,但這錢并不好賺。
首先,對中小企業(yè)來說,特別定制一個虛擬人在線上渠道進(jìn)行展示,并不是必要的營銷環(huán)節(jié);換句話說,企業(yè)如果覺得文字枯燥,可以用真人視頻、動畫、3D多形式展示內(nèi)容都可以,沒必要定制虛擬人。
而大企業(yè),主要有兩部分需求,一個是品牌宣傳目的,在這一部分,企業(yè)相比于定制自己的虛擬人,更傾向直接選擇知名虛擬人IP合作,更能創(chuàng)造話題、帶動流量;另一個是虛擬人員工,讓虛擬人代替一部分人工,如金融行業(yè)用“數(shù)字員工”做催收、客服工作。
但企業(yè)找虛擬人進(jìn)行宣傳,市場上有很多知名IP可以選擇。如風(fēng)靡抖音的美妝達(dá)人柳葉熙,首個國風(fēng)文化出海的天妤,時尚博主AYAYI,AI數(shù)字人希加加,首位男虛擬數(shù)字人川CHUAN等。
其中,AYAYI不僅是“天貓超級品牌數(shù)字主理人”,還與嬌蘭、保時捷、LV、紀(jì)梵希、迪奧、拉夫勞倫、Prada、博世、歐萊雅等大品牌均有合作;人氣很高的柳夜熙,更是合作了小鵬汽車、Vivo、安踏、字節(jié)游戲等超過200個品牌。
03 市場留給虛擬人的時間不多了
明知不新鮮,卻還要作為創(chuàng)新產(chǎn)品來推出和宣傳,側(cè)面流露出魔琺科技的“苦衷”。
眾所周知,元宇宙相關(guān)賽道非常燒錢,但回報(bào)周期卻非常長,正是由于當(dāng)下技術(shù)所能達(dá)成的結(jié)果商業(yè)化空間有限,所以眾多巨頭紛紛撤出。
2023第一季度財(cái)報(bào)顯示,Meta元宇宙業(yè)務(wù)Reality Labs營收3.39億美元,同比腰斬(51%),虧損同比擴(kuò)大近35%,至39.92億美元。過去一年,這家公司因元宇宙業(yè)務(wù)虧了137億美元,而Meta預(yù)計(jì),今年的虧損還將擴(kuò)大。
在2月份的四季度財(cái)報(bào)會上,早有細(xì)心的觀察者注意到,扎克伯格提到AI共28次,元宇宙則只有7次。外界紛紛猜測,扎克伯格是否要遠(yuǎn)離元宇宙這個燒錢無底洞。
而當(dāng)元宇宙進(jìn)入“冰河”,市場真正留給虛擬人發(fā)揮的時間不多了。
04 寫在最后
2017年成立的魔琺科技,已算是賽道中相對成熟的公司,目前估值已達(dá)11億美元。但從基本盤來看,目前的盈利能力和業(yè)務(wù)前景,與其市場期許還尚有一定差距。
在當(dāng)下元宇宙行業(yè)遇冷、行業(yè)競爭不斷加劇的環(huán)境下,企業(yè)僅靠推虛擬人IP造勢、給市場打概念顯然是不夠的,如果想實(shí)現(xiàn)更長足的發(fā)展,應(yīng)潛心研發(fā)差異化技術(shù),并通過已有的IP盡早實(shí)現(xiàn)規(guī)模化變現(xiàn),提早布局未來。
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