6 月 6 日消息,Humane 公司今日致函所有 AI Pin 用戶,要求他們立即停止使用設備附帶的充電盒。該公司在一封發給客戶的電子郵件中表示,由于第三方提供的電池可能存在火災安全隱患,因此需暫停使用充電盒。
Humane 表示,他們已經將涉事電池供應商“列入黑名單”,并正在尋找新的合作伙伴。該公司強調,AI Pin 主機、磁吸式擴展電池以及充電底座均不受影響,可以安全使用。為了彌補用戶的不便,Humane將為用戶提供兩個月的免費訂閱服務,該訂閱服務是使用部分 AI Pin 功能所必需的。目前,該公司尚未就更換充電盒事宜表態,僅表示將在完成調查后“分享更多信息”。
注意到,除郵件通知外,Humane似乎并未在官網或其社交媒體賬號上發布相關電池安全隱患的公告。
2023 年 11 月,懷揣著顛覆科技行業的雄心壯志,Humane 公司發布了旗下首款產品 —— 可穿戴式人工智能助手 Ai Pin。Ai Pin 運行安卓系統,利用人工智能模型回答用戶問題,并通過激光投影將信息顯示在用戶手掌上,旨在通過語音控制“取代智能手機”完成日常任務。然而,這款產品上市之初便遭遇了滑鐵盧。2024 年 4 月,Ai Pin 正式發售,拿到產品后的用戶和評測者卻紛紛指出其存在嚴重缺陷,例如續航能力極差、頻繁過熱、反應遲鈍以及諸多軟件問題。
上個月彭博社報道稱,面對 Ai Pin 的市場冷遇,Humane 公司似乎已經做出了艱難抉擇,正計劃尋求收購方。
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