美團近日發布了其2024年全年財報,數據亮眼,總收入高達3376億元人民幣,同比增長22%,凈利潤更是實現了158.4%的增長,達到358億元。年度交易用戶數突破了7.7億大關,活躍商家數量增至1450萬,用戶的購買頻率也創下了歷史新高。這些成績的取得,是在與抖音的激烈競爭中實現的,美團通過一系列戰略調整,不僅成功抵御了挑戰,還優化了業務協同。
面對抖音在到店業務上的強勁攻勢,美團將到店和到家業務合并為核心本地商業,由經驗豐富的王莆中掌舵。同時,美團對會員模式進行了全面升級,推出了“神會員”,引導高質量外賣用戶向到店業務轉化。這些舉措有效提升了轉化效率,美團外賣業務的單筆虧損也有所減少,從2023年的每單虧損0.39元降至2024年上半年的0.34元。
在穩固國內市場的同時,美團還加大了對前沿技術的投資,包括人工智能、無人機配送和自動駕駛配送服務車輛等。王興在財報會上強調了美團的AI戰略,表示將加速這些技術的應用。
美團的全球化步伐也在加速。雖然美團此前在海外市場一直較為謹慎,但香港市場的成功給了它極大的信心。美團旗下的外賣平臺Keeta在香港上線后,迅速打破了原有的雙頭壟斷格局,僅用一年時間就登頂香港外賣市場。隨后,Keeta帶著香港市場的經驗進軍沙特阿拉伯,僅四個月就成為了當地第三大外賣平臺。
在香港市場,Keeta采取了價格戰策略,通過提供優惠和補貼搶占市場份額。同時,針對香港外賣市場最低消費門檻高的痛點,Keeta推出了“一人飯堂”專區,提供一價全包式外賣套餐,大大降低了外賣價格。這些舉措使得Keeta在香港市場的外賣訂單量翻倍,日均訂單量超過30萬單。
在沙特市場,Keeta同樣采取了類似的策略。面對眾多競爭對手,Keeta通過大額補貼吸引消費者,同時強調時效性和配送速度。在沙特,Keeta為平臺上90%以上的餐廳提供免費配送服務,并承諾如果配送延遲超過15分鐘就會提供補償。這些措施使得Keeta在沙特市場迅速崛起,成為當地外賣市場的重要力量。
除了外賣業務,美團還在探索更多海外市場的可能性。隨著前往沙特的中國人數量迅速增長,中餐館也隨之增加,美團看到了沙特本地生活的巨大潛力。因此,美團閃購、小象超市等團隊都前往沙特,為Keeta籌建新供給,以提升頻次。這些新業務將在今年一、二季度相繼上線。
然而,美團的全球化之路并非一帆風順。補貼和折扣雖然能夠迅速吸引消費者,但長期來看,這些策略是否可持續仍是一個未知數。同時,為了提升配送效率,美團需要投入大量資金用于騎手隊伍的建設和技術的研發。這些都是美團在全球化過程中需要面臨的挑戰。
盡管如此,美團仍然對全球化充滿信心。王興表示,美團將積極投資并加大對前沿技術的投資,加速這些技術的應用,以推動美團的全球化進程。同時,美團也將繼續探索更多海外市場的可能性,尋求新的增長點。
在全球化的大潮中,美團正以其獨特的戰略和強大的執行力,不斷突破自我,向著更高的目標邁進。隨著全球化戰略的深入實施,美團有望在全球市場上展現出更加強勁的實力和影響力。
本文鏈接:http://www.tebozhan.com/showinfo-45-11689-0.html美團全球化加速,能否在海外復制中國奇跡?
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com