進入賣家中心
找到評價管理
找到需要回復的評論,點擊回評
輸入回評的內容,點擊發表回復
可以看到,就回評成功了
1.進入賣家中心2.找到評價管理3.找到需要回復的評論,點擊回評4.輸入內容,點擊發表回復,完成
打開淘寶店鋪后臺,在賣家服務市場訂購評價處理應用,諸如評價小助手,快速評價等等,這里我們隨機選擇一款評價應用后臺,點擊進入。
首先看到的是一個中差評的管理界面,會將選定日期內的中差評全部羅列出來,并且支持指發送短信給買家以供協助修改。
接著是差評防御功能,這里我們可以設定潛在的中差評攔截,比如買家好評率過低只有50%的這種,并且還有很多是打廣告騷擾的下訂單,這里都可以設置規則攔截。
自動回復評價功能,一般設定在交易成功后回評,默認給出好評,回評的內容可以是固定的,也可以隨機3個切換。如果單個評價自動回評失敗,還可以在后面進行手動評價處理。
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