12月22日消息,窮人有窮人的不安,富人也有富人的煩惱。
據山東當地媒體報道,濟南的胡先生花費120萬元喜提了一臺保時捷卡宴,然而剛從4S店開出去,大概10多分鐘,統共跑了三四公里,車輛就出現了故障。
具體表現為儀表盤故障燈亮起,車子抖動厲害,行駛頓挫感十分明顯,給4S打電話,對方要求自己開回去,目前車子一直在店里放著,隨后更是徹底打不著火。
4S技術工作人員稱,車輛來到店里的時候,他們用電腦檢測,確實發現了幾個故障碼,包括發動機啟動故障、四五六缸缺火失火、燃油供應不足,判斷是因為油量不夠引起的,所以多次添加燃油,又打火嘗試,發現發動機沒了反應。
胡先生認為售后的檢修過程不合規,強行多次打火造成了零部件的損壞,因此造成車輛貶值,那么這部分損失該誰來承擔?
4S當然并不認可他的說法,在他們看來,自己是想以短的時間幫助客戶解決問題,并不存在不合規的地方。
那么胡先生的訴求是什么呢?他表示這臺車故障太多,更換了起動機、噴油嘴,就連機油都進行了更換,上路試車發現車輛照明系統出現問題,他認為這就是存在質量問題的車,因此要求退掉。
目前雙方并未就終結果達成一致,仍在繼續協商中。
卡宴:示意圖
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