【ITBEAR】9月30日消息,在2024百度云智大會上,夢餉科技與百度千帆大模型平臺攜手打造的“愛庫存超級助手”作為電商行業大模型應用的標桿案例,驚艷亮相北京中關村國際創新中心。
會上,百度集團執行副總裁、百度智能云事業群總裁沈抖,特別展示了“愛庫存超級助手”在電商場景的實際應用。通過現場演示,沈抖生動展現了這一智能工具如何助力店主快速分析銷售數據、優化選品,并自動生成配套文案與海報,極大地提升了電商運營效率。
過去,店主需要耗費數小時進行數據分析、選品比價、文案撰寫及海報設計。而今,借助“愛庫存超級助手”,這些繁瑣的工作幾分鐘內即可完成,效率顯著提升。這款基于百度千帆大模型平臺打造的電商效率工具,旨在解決店主在選品、數據分析、內容生成、私域運營及流量增長等方面的諸多痛點。
目前,“愛庫存超級助手”正處于內測階段,預計將在第四季度正式向愛庫存的店主開放。這一創新工具的推出,標志著夢餉科技在電商智能化領域的又一重要布局。
在大會的“大模型平臺技術實踐論壇”上,夢餉科技高級技術總監鄭嵩嵩分享了公司在電商大模型方面的探索與經驗。他強調,隨著大模型對各行各業的深刻影響,夢餉科技正積極擁抱AI智能化浪潮,致力于通過大模型重構業務場景。
鄭嵩嵩透露,智能體作為大模型在電商場景的最佳產品形態,已成為夢餉科技發力的重點。其核心業務應用場景涵蓋客服、內容、售后等,目前已在智能客服、種草文案撰寫、售后流程審批等方面發揮重要作用。
以智能客服為例,其售后問題解決率已超過70%。在瑕疵商品識別環節,智能體能夠準確分辨出存在印刷問題的產品,同時理解具有特殊設計的商品,如磨損和破洞設計的牛仔褲,是正常商品的一部分。在素材生產方面,大模型能夠根據用戶群體偏好,為店主生成個性化的種草文案,實現千人千面的營銷效果。
展望未來,鄭嵩嵩表示,隨著大模型在電商領域的深入應用,智能體將在智能導購、店鋪經營助手、商家助手及私域運營等方面展現出更大的應用潛力,助力電商業務實現提質增效的目標。
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