近日,知名脫毛儀品牌Ulike推出的買脫毛儀送貓的營銷活動引發(fā)質(zhì)疑。據(jù)網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布的圖片,Ulike在其官方旗艦店稱,用戶購買脫毛儀可以免費抽貓咪,中獎后用戶可以再獲得一年的貓糧。但該活動被質(zhì)疑利用動物營銷,或未真正關(guān)注動物福利。
南都灣財社記者注意到,除了上述營銷活動外,Ulike今年7月在官方賬號發(fā)起一個“UlikeME 校園貓meme助學(xué)金活動”,向國內(nèi)50個校級社團(tuán)、組織或協(xié)會捐助貓糧,起初該活動獲得網(wǎng)友好評,但近期Ulike再次推出活動稱,消費者下單脫毛儀,就可以以消費者的名義為校園流浪貓捐助寵糧,被部分消費者批評想割韭菜又不真心做公益。
8月15日,Ulike通過官方賬號發(fā)布致歉聲明稱,由于電商運營人員認(rèn)知不足,活動機(jī)制出現(xiàn)了“抽獎送貓”的錯誤表述,造成了不良影響。Ulike稱,深知生命無價,動物是鮮活的生命個體,絕非可以隨意贈送的商品,將“送貓”作為營銷活動贈品的表述,嚴(yán)重傷害了公眾情感,更與品牌初心背道而馳。
Ulike方面表示,企業(yè)已立刻對所有不當(dāng)措辭的宣傳物料、文案、活動頁面下架、刪除;并對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育和問責(zé)處理;對后續(xù)活動宣傳物料加強審核,杜絕類似事件再次發(fā)生。
8月18日,南都灣財社記者注意到,Ulike在電商平臺的官方旗艦店已查看不到相關(guān)的表述,客服稱該活動已經(jīng)結(jié)束了。同日,Ulike回應(yīng)南都?灣財社記者稱,此前開展的“買脫毛儀送貓”活動已引發(fā)公眾熱議。據(jù)悉,Ulike此次活動中并不是送實體貓,而是購寵基金。截至目前,Ulike已第一時間將該活動下架,相關(guān)物料也已全部刪除。在道歉聲明中,Ulike承認(rèn)是電商運營人員自身認(rèn)知不足所致,并承諾不會再推出類似活動,加強宣傳物料審核機(jī)制。
同時,Ulike還表示,目前旗下年輕品牌UlikeME正在推進(jìn)另一項公益活動,該品牌與全國高校合作,專注于貓咪救助,包括送貓糧、救助流浪貓、幫助絕育等。Ulike強調(diào),他們會堅持將救助活動進(jìn)行到底,未來會拿出實際行動,落實到線下去幫助流浪動物保障安全。
Ulike官網(wǎng)顯示,由萊集團(tuán)創(chuàng)始于2013年,Ulike是由萊集團(tuán)孵化的全球首個將院線冰點脫毛科技家用化的脫毛儀品牌,專注于脫毛領(lǐng)域研究。天眼查顯示,杭州由萊科技有限公司成立于2016年,注冊資本2000萬元。
采寫:南都灣財社記者 馮家鉅 邱康正
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