近年來,隨著科技的不斷發展和市場需求的變化,電子產品市場經歷了快速的迭代與變革。其中電視盒子和智能音箱這兩類,都曾經是都市家庭中常見的電子產品,如今卻面臨著銷量的銳減和創新乏力的困境,讓人不勝唏噓。
曾經,電視盒子以其強大的功能、豐富的資源,為家庭用戶帶來了全新的觀影體驗。它不僅能連接互聯網,提供各種在線視頻服務,還能將家中的傳統電視升級為智能電視,實現多種智能功能。然而,隨著智能電視的普及和流媒體服務的直接集成,電視盒子的優勢逐漸被削弱,用戶無需再額外購買盒子,便能在電視上享受到豐富的網絡資源。
與此同時,智能音箱也曾以其便捷的語音交互和智能家居控制功能受到市場的青睞。用戶只需對音箱說出指令,便可實現音樂播放、查詢天氣、控制家電等多種操作。不過,隨著智能手機和其他智能設備的普及,這些功能逐漸被集成到日常使用的設備中,使得智能音箱變得不再那么必需。
因勢而起,隨潮而退的電視盒子
曾經在發燒友間口碑不錯的斐訊盒子N1
曾幾何時,電視盒子是電視用戶接入互聯網的主要手段,智能音箱則是家庭的“互聯網入口”。但如今來看,都已經成為了過去式。
根據洛圖科技最新一份市場報告,2023年中國智能盒子年度銷量313萬臺,較去年下降達27.5%,預估在2024年將降至300萬臺以下。相比之下,2023年中國智能電視的出貨量為3656萬臺,是電視盒子的十倍不止。
具體來看,除了1月銷量達到25萬臺以上外,其他月份電視盒子的平均銷量都在12萬臺左右,可以看出618、雙11和雙12一類的購物節沒有帶來什么波瀾,反倒是春節前的銷量有著明顯的增長,這可以理解為電視盒子作為一種“返鄉年貨”而產生的拉動效應。
電視盒子銷量變化,圖片來源:洛圖科技
數據顯示,電視盒子的出貨量巔峰出現在2014年-2016年,那時中國市場每年的出貨量可以達到1200萬臺-1400萬臺之間。從2017年開始,電視盒子的出貨量便開始了一路下滑,期間在2020年受到疫情影響實現了小幅度的反彈,但很快回到了下行區間。鈦媒體APP認為,電視盒子的衰落和智能電視的迅速普及是完全相關的。
從功能來看,電視盒子的主要作用就是給傳統的非智能電視,加上一個“智能的大腦”,實現用大屏幕的電視上觀看愛奇藝、優酷、騰訊里面的電影電視劇的功能。顯而易見的是,隨著本身就具有智能化功能的智能電視普及,用來彌補傳統電視沒有內容生態的電視盒子的需求必然會逐漸減少。
從如今的角度來看,在智能電視還沒有完全占領市場的時候,而能夠減緩用戶更換智能電視的理由只有兩點,一是價格,二是時間。畢竟電視作為一個傳統大件,對于一般家庭不用個幾年是很難下決心置換的。
樂視超級電視X60
我們回顧智能電視的發展史,對于中國市場而言最重要的里程碑,顯然是樂視和小米電視的發布,二者分別代表著高端和入門智能電視的普及。
2013年5月,賈躍亭在北京發布了第一代樂視超級電視X60,產品采用夏普面板、高通芯片,并由富士康代工,在當時60寸智能電視均價普遍在1.5萬元左右的市場上,把價格直接打到了6999元。
同年9月,小米發布了第一款小米電視,采用47寸屏幕、LG/三星面板、高通芯片, 在滿足智能需求的情況下,也把大幾千元的47寸電視打到了2999元。
根據奧維咨詢數據顯示,在樂視小米電視橫空出世之前,也就是2012年,中國智能電視的滲透率還不足20%。而僅僅過了一年,2013年中國智能電視的滲透率就達到了44%。也是從這個時刻開始,人們認識到了智能對于電視的重要性。
對于一般家庭而言,假設在智能電視普及的2013年之前不久剛剛購買了一臺電視,顯然也不可能在短時間就升級到智能電視,那么購買一個給自家電視升級的電視盒子,顯然是相對比較合理的選擇。
正是在這種需求的作用下,電視盒子進入了輝煌期,在2014年到2016年之間,成為了年銷量千萬臺的大單品。而在2017年之后,隨著越來越多傳統非智能電視直接選擇升級到智能電視,而非在現有的基礎上“打補丁”,電視盒子也就逐漸走向了末路。
始終沒能「上車」的智能音箱
同樣,作為曾經大紅大紫的智能音箱,也曾是全球年銷量1.6億臺的產品,但如今卻不得不面對一個慘淡的市場。
根據洛圖科技數據顯示,2023年中國智能音箱市場銷量為2111萬臺,同比下降19.8%,大約每100人購買智能手機,才會有7個人購買智能音箱。事實上,從2020年開始智能音箱行業就走上了下坡路,銷量從接近4000萬臺,掉到了如今2000萬臺出頭的水平。
現款Amazon echo dot
相比于電視盒子的宿命感,智能音箱更多是哀其不幸怒其不爭的遺憾。
從產品來看,智能音箱最早誕生于2014年11月,亞馬遜在沒有發布會的情況下悄悄上架了名為Amazon Echo的產品。Amazon Echo共有三個版本,分別是入門級的Dot、標準版的Echo以及便攜版的Tap,其中最便宜的Dot 售價僅為49.99美元。Amazon Echo的外形和現在一般意義上的藍牙音箱沒什么區別,沒有屏幕,唯一的交互方式就是語音。用戶通過簡單的語音指令,就可以完成查天氣、上鬧鐘、聽音樂、關燈以及亞馬遜平臺購物等功能。
隨后,百度、阿里、小米紛紛下場跟進了智能音箱這一品類,整個賽道的銷量也一路走高。全球年銷量從0.06億臺升至1.6億臺。
但在如今,智能音箱也進入了“年更產品”的序列,地位大不如前。以小米為例,官網所售的智能音箱還有2019年的產品。各家對于智能音箱不能說是放棄,但也談不上還在用心了。
究其原因,更多還是智能音箱在產品層面缺乏創新,以至于讓消費者缺乏新鮮感。雖然近些年廠商不斷推出新型號,但其核心功能依然是語音助手和音視頻播放,功能上的突破性創新較少。
同時,智能音箱本身也沒有足夠高的護城河,容易被其他產品擠壓。近幾年,家電行業的智能化成為了主旋律。冰箱、洗衣機、電視乃至集成灶都紛紛接入了互聯網,還在產品上提供了屏幕。
這使得這些智能家居產品與用戶的交互能力得到提高的同時,也讓傳統處于家庭互聯網C位的智能音箱逐漸被邊緣化,所謂“入口”的價值也被嚴重稀釋。
一位擁有20多款米家智能產品的網友告訴鈦媒體App,如今能夠實現語音操控的產品太多了,手機、平板都可以,家里還有各種實現網關功能的設備,完全沒有必要去買一個小智能音箱。
曾在智能硬件大廠工作過的劉明告訴鈦媒體App,智能音箱一直存在著產品定位模糊的問題。例如近年來加入屏幕所引入的看劇功能、教育功能等,更多都是順應市場需求而推出的,本身欠缺對于市場的思考。
從用戶的角度來看,也沒有人會專門因為這些功能而去選擇智能音箱。劉明認為,智能音箱作為一個非剛需產品,有逐漸淪為“低價家庭平板”的趨勢。
而在另一方面,大模型對于智能音箱的改造,始終未能到來。洛圖科技認為:“不同于ChatGPT所輸出的是文字、圖片、視頻,可以顛覆式地提升效率,給用戶帶來極大的沖擊,智能音箱本身的主要交互語言是語音,AI內容創作能力在音箱場景下的發揮和用戶感知會受到限制。一年過去,大模型終究未能成為智能音箱二次崛起的牽引力。”
洛圖科技認為,短期內中國智能音箱市場依舊不容樂觀。入門級產品已經基本完成了初輪普及,中高端產品尚在用戶教育中。整體市場需求在當下繼續低迷。洛圖科技預測,2024年中國智能音箱市場規模大概率將會降至1860萬臺。
總體來看,電視盒子和智能音箱面臨的銷量下降問題,背后都是產品層面的問題。電視盒子算是完成了歷史使命功成身退,而智能音箱在始終沒有找到向上出口的情況下,終于被家居產品的智能化所淹沒,喪失了獨立存在的價值。未來無論這兩種產品哪個先消失,也都將是消費市場自然規律的體現。(本文首發于鈦媒體APP,作者|吳泓磊,編輯|鐘毅,文中劉明為化名)
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