蘋果(Apple)發布2023年財政年度第3季(3QFY23,截至7月1日止)財報,雖然iPhone、iPad、Mac等硬件產品現營收下滑,不過服務業務加速成長,成為抵消硬件逆風的一大支柱。
如今服務已成為蘋果最具獲利性的業務,3QFY23服務業務營收年增逾8%、達212億美元新高,增幅比前1季5.5%還高。蘋果預期,4QFY23服務業務營收年成長幅度將更高。
蘋果CEOTim Cook表示,服務業務成長優于蘋果預期。CNBC報導,蘋果服務業務比硬件產品業務更具獲利性,且因定期計費,收入更可預測,且在全球超過20億臺裝置安裝基礎上創造營收。3QFY23蘋果服務業務毛利率達到70.5%,比硬件產品合計35.4%幾乎高出1倍。
Engadget報導,蘋果服務業務包括付費iCloud計劃、Apple Music、AppleCare、App Store和眾多其他產品,季營收達212億美元,成為如今僅次于iPhone的第二大產品類別。
Cook表示,蘋果付費訂閱數量超過10億人次,3年增加了1倍,在2022年就增加達1.5億。該數字包括蘋果自有和營運的服務訂閱量,以及App Store上應用程序(App)訂閱量,因蘋果會從每次購買中抽取傭金。
蘋果財務長Luca Maestri表示,蘋果活躍裝置的安裝量在各區域都達到歷史新高。9to5Mac報導稱,雖然蘋果沒有透露最新付費訂閱實際數量,但曾在2023年2月表示,全球活躍裝置數量已超過20億臺。
Maestri指出,蘋果有很多熟悉生態系統的用戶,但多數只使用生態系中免費的部分,隨著時間推移,透過提供更好、更多的內容,能夠吸引更多付費用戶。
雖然蘋果硬件業務營收下滑,但Mac銷售隨著逐步棄用英特爾(Intel)處理器的Apple Silicon戰略,在3QFY23也看到了吸引新客戶的成效。
Maestri表示,Mac新客戶的涌入發生在3QFY23,該季幾乎一半的Mac買家都是該產品的新用戶。蘋果表示,Mac從英特爾CPU更換為自研處理器設計的決定,帶來強勁升級及大量新客戶。
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