9 月 26 日消息,淘寶天貓今日宣布,天貓雙 11 期間將為參與大促的所有淘寶天貓商家免費(fèi)提供“先用后付”服務(wù),并提供專屬資源曝光,全面助力商家成交轉(zhuǎn)化。
對(duì)大促前就已簽約先用后付服務(wù)的商家,只要報(bào)名參加天貓雙 11 大促,在大促及預(yù)售期間,店鋪內(nèi)所有支持先用后付的商品均免收軟件服務(wù)費(fèi)。
報(bào)名成功后,數(shù)碼 3C 類目 500 元及以下、其他類目 1000 元及以下的商品,只要符合先用后付標(biāo)準(zhǔn),便會(huì)自動(dòng)生效先用后付服務(wù)。對(duì)于未簽約先用后付的商家,大促結(jié)束后,服務(wù)將自動(dòng)關(guān)閉,商家無(wú)需擔(dān)心收費(fèi)問(wèn)題。
據(jù)悉,先用后付訂單在收貨和退貨時(shí)與普通訂單完全一致,無(wú)額外服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本;退貨標(biāo)準(zhǔn)與普通訂單一致,無(wú)需更多額外承諾;確認(rèn)收貨前退款訂單商家無(wú)需付費(fèi),生意數(shù)據(jù)清晰可查。
此外 9 月 2 日,淘寶直播平臺(tái)宣布減免賣家1 年的直播軟件服務(wù)費(fèi),從 2024 年 9 月 1 日起至 2025 年 8 月 31 日。
今年天貓雙 11 將在滿減、立減活動(dòng)基礎(chǔ)上,額外再投入 300 億消費(fèi)券及紅包;同時(shí)投入百億購(gòu)買流量,通過(guò)與超 200 家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,為商家拓客流。
據(jù)悉,在天貓雙 11 開(kāi)啟前夕,淘寶天貓還將正式支持支付寶、微信等多種支付方式。此外,今年天貓雙 11 還將投入百億為商家全面降經(jīng)營(yíng)成本:
針對(duì)商家高資金成本問(wèn)題,天貓雙 11 向商家提供 0 手續(xù)費(fèi)極速回款服務(wù);
面向“百億補(bǔ)貼”商家,平臺(tái)將 100% 返還參加“百億補(bǔ)貼”商品的天貓傭金;
面向淘寶商家,天貓雙 11 將全面實(shí)現(xiàn)大促免傭、店播免傭等。
據(jù)9 月 13 日?qǐng)?bào)道,拼多多日前也升級(jí)了商家服務(wù)費(fèi)退免權(quán)益,先用后付訂單的技術(shù)服務(wù)費(fèi)全部由 1% 降至 0.6%,目前已覆蓋全量商家。
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