快科技4月3日消息,近在海外社區(qū),關(guān)于銳龍CPU突然無法點亮甚至燒毀的討論越來越多,不少案例都指向華擎主板,而華擎日前也發(fā)布官方聲明,指出了一例異物導(dǎo)致,并升級了BIOS。
根據(jù)外媒統(tǒng)計,目前已有大約120起銳龍9000系列無法點亮的反饋,其中108起都是堪稱游戲神U的銳龍7 9800X3D。
按照芯片組劃分,X870占比45%(49起),然后是B850 33%、B650 15%、X670 7%。
按照主板廠商劃分,華擎占比多為82%(98起),然后是華碩13%、微星4%。
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對此,AMD官方新發(fā)布了回應(yīng)聲明。
AMD表示,已經(jīng)知曉,數(shù)量有限的用戶反饋華擎AM5主板上出現(xiàn)了無法POST自檢的情況。
經(jīng)過AMD、華擎的聯(lián)合調(diào)查,確認問題出自早期BIOS版本的內(nèi)存兼容性問題,已經(jīng)在新版BIOS中修復(fù)。可前往華擎官網(wǎng)下載升級。
AMD還強調(diào),系統(tǒng)無法點亮,原因可能有很多,不代表一定就是CPU處理器損壞。
建議用戶遇到此類問題,首先更新主板BIOS,然后逐一排查,仍然無法解決可聯(lián)系售后。
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