3 月 17 日消息,為配合澳門電信業的發展,特區政府于 2022 年向澳門四間流動電信服務營運商延長 3G 牌照兩年,該牌照將于 2025 年 6 月 4 日屆滿,澳門 3G 移動電信網絡及服務將隨著牌照屆滿而終止。針對上述情況,澳門已敦促各運營商為 3G 退網做好準備工作。
澳門郵電局呼吁使用 3G 服務的市民及商戶,請盡早聯絡相關電信營運商,了解轉換到 4G 或 5G 服務的條件,選擇最適合自身需求的服務。此外,市民及商戶亦應留意手機或其他終端設備是否支持 4G 或 5G 制式,如需語音通話,有關設備更需支持 4G 語音通話功能(VoLTE),用戶可按自身需要適時更換設備,確保能繼續享用電信服務。
澳門郵電局局長劉惠明日前表示,隨著通信業的發展進程,3G 流動電信網絡及服務將于 6 月隨著牌照屆滿而終止。劉惠明稱,目前仍有約 1 萬多名用戶,有一部分是非活躍用戶。局方正敦促營運商與合作伙伴處理有關問題,并要求營運商加強宣傳推廣 3G 在 6 月退場的訊息。
注意到,澳門電訊CTM 也稱,將于 2025 年 6 月起正式與 3G 網絡服務告別。
澳門電訊會通過短信通知仍使用 3G 服務的客戶,及時更新服務計劃及設備。客戶亦可通過撥打 #183# 查詢設備是否支持 4G / 5G 網絡以及 VoLTE 話音功能。如有任何疑問或需協助,可親臨任何一間 CTM 門市或致電 CTM 服務第一熱線:1000 查詢。
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