3 月 15 日消息,彭博社馬克?古爾曼(Mark Gurman)昨日(3 月 14 日)發(fā)布博文,報(bào)道稱在近期召開的內(nèi)部會(huì)議中,蘋果公司 Siri 團(tuán)隊(duì)主管 Robby Walker 承認(rèn),Siri 關(guān)鍵功能的延遲“丑陋且令人尷尬”,并指出過早公開宣傳未完成技術(shù),進(jìn)一步加劇了問題。
蘋果公司在 2024 年全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上,展示了分析屏幕內(nèi)容、精準(zhǔn)控制應(yīng)用等諸多 Siri 新功能,這些展示的功能僅為“半成品原型”,遠(yuǎn)未成熟。蘋果仍堅(jiān)持將其列為 iPhone 16 賣點(diǎn),并投入營(yíng)銷推廣,導(dǎo)致后續(xù)口碑反噬。
消息稱當(dāng)前技術(shù)僅能穩(wěn)定運(yùn)行 60%-80%,未達(dá)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。Walker 坦言,團(tuán)隊(duì)需權(quán)衡 AI 項(xiàng)目與其他硬件、軟件優(yōu)先級(jí),強(qiáng)調(diào)將堅(jiān)持打造“全球最佳虛擬助手”的目標(biāo)。
這些功能原定于 2025 年 4/5 月隨 iOS 18.5 系統(tǒng)更新推出,蘋果未明確新功能發(fā)布時(shí)間,僅提及“未來一年”,可能指向 2026 年 iOS 19 系統(tǒng)更新。
Walker 解釋,蘋果不愿因匆忙上線而犧牲質(zhì)量,稱“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能已推出不完善版本,但我們選擇堅(jiān)守承諾”。
部分員工因功能延遲感到“尷尬、疲憊”,甚至質(zhì)疑產(chǎn)品可靠性。Walker 承認(rèn)團(tuán)隊(duì)“傾注全力卻未達(dá)目標(biāo)”,但鼓勵(lì)其“為創(chuàng)新努力自豪”。
AI 負(fù)責(zé)人 John Giannandrea 與軟件主管 Craig Federighi 強(qiáng)化問責(zé),引入“救火隊(duì)長(zhǎng)”Kim Vorrath 協(xié)助整頓,團(tuán)隊(duì)將獲“恢復(fù)期”以應(yīng)對(duì)后續(xù)挑戰(zhàn)。
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