10 月 19 日消息,科技媒體 MacRumors 昨日(10 月 18 日)發(fā)布博文,報(bào)道查詢 Reddit 社區(qū)、該媒體論壇、蘋果支持論壇等,發(fā)現(xiàn)部分 iPhone 16 Pro 用戶反饋存在隨機(jī)卡死、重啟的問題。
該媒體報(bào)道稱自 iPhone 16 Pro 系列發(fā)售以來,就不斷有用戶反饋相關(guān)問題,用戶升級到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版,也沒有解決該問題。
根據(jù)用戶反饋,卡死是完全隨機(jī)的,故障表現(xiàn)為屏幕停止響應(yīng)或響應(yīng)緩慢,隨后設(shè)備快速重啟,部分用戶在待機(jī)模式下也遭遇意外重啟。
該媒體表示幾乎所有投訴集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max,可能該問題僅限于這些 Pro 機(jī)型。
部分受影響用戶聯(lián)系蘋果售后,并獲得更換設(shè)備,但問題仍然存在,附上相關(guān)用戶反饋截圖如下:
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