快科技9月8日消息,今日,華為官方宣布已建立2100余家服務(wù)店,覆蓋全國99%地級市以及92%縣區(qū)。
從高海拔的西藏拉薩到島嶼眾多的浙江舟山,從南端的海南三亞到北端的黑龍江加格達奇,乃至偏遠的重慶城口,都能找到華為授權(quán)服務(wù)店。
這些服務(wù)店可以為偏遠地區(qū)的用戶以及來往游客提供設(shè)備維修、清潔保養(yǎng)、免費充電等服務(wù)。
而且所有服務(wù)店均按照統(tǒng)一標準執(zhí)行,為用戶提供標準化、專業(yè)化的服務(wù)。
據(jù)了解,華為擁有超過1.5萬名專業(yè)服務(wù)工程師,具備高效、專業(yè)的服務(wù)能力。
并且,華為服務(wù)店還配備了現(xiàn)場檢測工具、智能備件柜等設(shè)備,保證服務(wù)的高效性和專業(yè)性。
此外,華為還提供了多種服務(wù)渠道,包括7*24小時服務(wù)熱線、在線服務(wù)、華為App、華為消費者業(yè)務(wù)服務(wù)官網(wǎng)、華為終端客戶服務(wù)微信小程序等。
用戶可以通過這些渠道查詢服務(wù)資訊、用機技巧、活動信息,并申請預(yù)約、寄修等便捷服務(wù)。
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