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母嬰店雙十一因設置錯誤變0元購 商家:損失800多萬 懇請買家退款

來源: 責編: 時間:2023-11-14 17:09:28 293觀看
導讀 11月14日消息,每年雙11電商節,對大大小小的商家來說都是極為重要的日子,在雙11活動期間,店鋪銷量可能會翻倍增加。然而,也有商家因為設置錯誤,導致自己店鋪成了“0元購”損失巨大。日前,一母嬰用品網店M

11月14日消息,每年雙11電商節,對大大小小的商家來說都是極為重要的日子,在雙11活動期間,店鋪銷量可能會翻倍增加。k8O28資訊網——每日最新資訊28at.com

然而,也有商家因為設置錯誤,導致自己店鋪成了“0元購”損失巨大。k8O28資訊網——每日最新資訊28at.com

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日前,一母嬰用品網店Minitutu發布公告,稱因雙十一優惠劵設置錯誤,原本50多元產品變成0元下單,瞬間被搶15萬多單,損失800多萬元。k8O28資訊網——每日最新資訊28at.com

商家表示,店鋪無法承擔損失只能關店,懇請下單的所有買家發起退款。k8O28資訊網——每日最新資訊28at.com

截稿前,Minitutu店鋪已將所有產品下架,目前僅掛出關店公告。k8O28資訊網——每日最新資訊28at.com

據媒體報道,Minitutu對此回應稱,因店鋪運營設置錯誤變0元購,店鋪無力發貨被消費者投訴,店鋪保證金被扣完只能關店,現在有很多人退款了,平臺客服有跟顧客們溝通。k8O28資訊網——每日最新資訊28at.com

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