已經(jīng)延續(xù)15年的雙11再次落下大幕,天貓、京東和去年一樣都沒(méi)有公布GMV交易額,只是給出了一些用戶量方面的數(shù)據(jù)。
淘天集團(tuán)稱,本屆雙11用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長(zhǎng),規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,帶動(dòng)訂單量和成交總額全面增長(zhǎng)。
全周期累計(jì)訪問(wèn)用戶數(shù)超8億,創(chuàng)下歷史峰值。88VIP用戶規(guī)模突破3200萬(wàn),再創(chuàng)歷史新高,88VIP成交同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。
截至11月11日零時(shí),402個(gè)品牌成交破億,其中有243個(gè)是國(guó)貨品牌,另外3.8萬(wàn)個(gè)品牌成交同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。
京東稱,截至11月11日晚23時(shí)59分,成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高,其中京東采銷直播的總觀看人數(shù)突破3.8億。
超過(guò)60個(gè)品牌銷售破10億元,近20000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍,新商家成交單量環(huán)比增長(zhǎng)超5倍。
特殊的形勢(shì)下,“低價(jià)”成了平臺(tái)、商家、消費(fèi)者集體關(guān)注的核心。
淘天集團(tuán)就聲稱,預(yù)計(jì)在雙11全周期內(nèi)可以為消費(fèi)者省下超過(guò)950億元。
淘天集團(tuán)中小企業(yè)發(fā)展中心總裁汪海(花名七公)認(rèn)為:“價(jià)格肯定是重要的一個(gè)因素,怎樣做一個(gè)有‘價(jià)格力’的平臺(tái),肯定是我們繼續(xù)要去做的。雙11期間效果確實(shí)也非常好,雙11的商品招商時(shí),我們會(huì)校驗(yàn)多少天之內(nèi)的券后低價(jià),才能報(bào)我們的活動(dòng),所以我們對(duì)整個(gè)平臺(tái)價(jià)格的掌控能力又上了一個(gè)臺(tái)階。”
京東零售CEO辛利軍則強(qiáng)調(diào),京東也在強(qiáng)調(diào)低價(jià),而且京東的低價(jià)與其他電商平臺(tái)的區(qū)別在于用戶體驗(yàn),低價(jià)是建立在價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品之上,是可用可信任的低價(jià),不是不可用的低價(jià)。
他說(shuō):“我們是用戶用得起的,實(shí)在可靠可信任的低價(jià),真正能夠讓整個(gè)供應(yīng)鏈得到實(shí)惠的,有合理售后服務(wù)的低價(jià)。我們確保京東能夠做好這樣的低價(jià)。”
辛利軍直言:雙十一期間,京東的低價(jià)得到了大量用戶的信任。
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