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5月26日下午4時(shí),小紅書“帶貨一姐”章小蕙出現(xiàn)在淘寶直播間。
她,妝容精致,背景畫面不再是歲月靜好的下午茶,而是簡單干凈的背景板配上直白的大促標(biāo)語——玫瑰618專場。
圖源:淘寶直播章小蕙直播間截圖
在直播中,章小蕙依然延續(xù)慢直播的風(fēng)格,常拿起產(chǎn)品,慢慢講述她與品牌長達(dá)半個(gè)世紀(jì)的因緣際會(huì)。
在成為帶貨主播之前,章小蕙身上的著名標(biāo)簽是香港名媛,曾與歌手鐘鎮(zhèn)濤結(jié)婚,后在2.5億元的金融債務(wù)危機(jī)下,感情出現(xiàn)裂痕。離婚后章小蕙開啟了撰寫專欄和開服裝店的生活,2018年,在新媒體浪潮的影響下,章小蕙開始運(yùn)營自己的微信公眾號,被業(yè)內(nèi)稱為“KOL帶貨鼻祖”。
為了給章小蕙首播造勢,淘寶直播首頁多次出現(xiàn)章小蕙個(gè)人的廣告彈窗。而在其個(gè)人直播間,每隔半個(gè)小時(shí)就設(shè)置了顯示為百萬元的紅包總額。
時(shí)代財(cái)經(jīng)整理發(fā)現(xiàn),當(dāng)晚,章小蕙直播間總共上了337個(gè)鏈接,涵蓋彩妝、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、個(gè)護(hù)、小家電、內(nèi)服保養(yǎng)、3C數(shù)碼等多個(gè)品類,客單價(jià)最高的一款產(chǎn)品是標(biāo)價(jià)超過7000元的養(yǎng)發(fā)儀器,銷量為91,這意味著此款產(chǎn)品的交易額超過60萬元。直播間主推產(chǎn)品的銷售量則大多在1000-2000件。
直播間工作人員透露,下一場直播安排在5月31日,“雙11”仍然會(huì)選擇在淘寶直播開播。
“直播間的品類有了明顯的擴(kuò)充,部分產(chǎn)品的優(yōu)惠力度也比小紅書要更勝一籌。”直播運(yùn)營人員默默認(rèn)為,章小蕙的轉(zhuǎn)場可能出于選品多元化的需求和淘天在品牌供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢。
場觀人數(shù)破千萬,直播一姐難養(yǎng)成
自從薇婭消失在公眾視野后,淘寶直播只留下李佳琦一人撐場面,雙強(qiáng)競爭的格局被打破,后續(xù)登場的烈兒寶貝、kiki陳潔等女主播都在短暫獲得關(guān)注度后,快速回歸平庸,直播一姐位置長期空缺。
章小蕙的直播神話可以追溯到2023年,憑借著頗具個(gè)人色彩的直播語言藝術(shù),章小蕙創(chuàng)下小紅書單場直播帶貨破億元的記錄,也打開了小紅書直播帶貨的想象空間。
時(shí)過境遷,章小蕙轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播,更像是一場平臺(tái)和主播的雙向奔赴。
今年2月,淘寶直播宣布面向入淘開播的明星、KOL、MCN機(jī)構(gòu)提供“保姆式”全托管運(yùn)營服務(wù),并為此成立了獨(dú)立的直播電商公司。
淘天集團(tuán)內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理道放公開表示,已經(jīng)將全托管模式定位為今年淘寶內(nèi)容在達(dá)人側(cè)的最大紅利。
與此同時(shí),章小蕙尚未在大眾層面走紅,其小紅書賬號粉絲數(shù)停留在186萬,漲粉速度變慢,直播銷售額破億后也陷入增長乏力的困境。
5月19日,章小蕙把大促首播放在了小紅書,當(dāng)晚直播間觀看人數(shù)達(dá)到140萬人次,單場直播交易額破億元,這個(gè)直播成績放在大促環(huán)境下并不算亮眼。
“能理解章小蕙想要擴(kuò)充客源的想法,但是他們團(tuán)隊(duì)顯然沒有做好準(zhǔn)備,無論是大促機(jī)制、產(chǎn)品優(yōu)惠力度都沒有展開細(xì)致的講解,既缺失同平臺(tái)其他主播的價(jià)格優(yōu)勢,也不符合自身調(diào)性,反而影響了一批死忠粉的購買體驗(yàn)。”一位章小蕙直播間粉絲向時(shí)代財(cái)經(jīng)說道。
事實(shí)上,章小蕙在淘寶的出場并沒有吸引太多流量。開播1小時(shí)后,直播間觀看人數(shù)僅停留在300萬左右,同一時(shí)間段李佳琦直播間的場觀已經(jīng)突破千萬。直到5小時(shí)后,章小蕙直播間場觀人數(shù)才超過千萬,該場直播結(jié)束后,章小蕙淘寶個(gè)人賬號累計(jì)粉絲量僅有20萬。
“淘寶直播已經(jīng)和李佳琦深度綁定,章小蕙在定價(jià)和產(chǎn)品差異化方面很難與其拉開距離。按照她的直播頻次,或難在淘寶直播占有一席之地,除非圍繞她個(gè)人IP進(jìn)行矩陣化直播。”默默向時(shí)代財(cái)經(jīng)說道。她認(rèn)為,在單一平臺(tái)尚未站穩(wěn)腳跟的時(shí)候,跨平臺(tái)布局也是一種考驗(yàn),它意味著選品、運(yùn)營和售后服務(wù)的全面更新,也可能面臨一部分受眾的流失。
頭部主播集體隱退,618無人在意
近幾年來,頭部主播如同各大平臺(tái)的金字招牌,扛起了大促期間的熱度。從大促前的全平臺(tái)攻略表格到啟動(dòng)直播后的搶購潮,頭部主播不斷在電商競爭中刷足存在感。
隨著618大促拉開序幕,各大平臺(tái)再次短兵相見,從低價(jià)競爭轉(zhuǎn)向了用戶服務(wù),頭部大主播卻最率先流露出焦慮。
在美one 618啟動(dòng)會(huì)上,仍然活躍在一線的李佳琦直呼太難了;快手一哥辛巴因?yàn)椴粷M意直播間的銷售額,公開向快手喊話后又發(fā)布了道歉聲明;羅永浩只閃現(xiàn)了某場淘寶大促直播間,便又匆匆離開;一年帶貨200億元的小楊哥也處于半隱退狀態(tài),把重心放在了短劇和娛樂直播上。
據(jù)青眼數(shù)據(jù),5月19日,天貓李佳琦美妝專場直播開始預(yù)售,美妝類目實(shí)現(xiàn)GMV約27億元,較去年同期的近50億元下滑46%。其中,多個(gè)頭部品牌的銷售額數(shù)據(jù)也出現(xiàn)了下滑的趨勢。
“現(xiàn)在都是有需要了再去下單,不會(huì)把所有需求都放在大促,容易沖動(dòng)消費(fèi)。而且直播間的選品沒有呈現(xiàn)太多驚喜,感覺每年看到的產(chǎn)品都差不多。”連續(xù)多年熱衷于大促囤貨的敏敏向時(shí)代財(cái)經(jīng)說道,兩年前,她還是頭部主播的鉆粉用戶,每到大促時(shí)期,至少在頭部直播間下單近萬元。
在此之前,直播帶貨的遇冷更早傳導(dǎo)至中小主播身上,據(jù)媒體報(bào)道,杭州部分全職主播的最低薪水為6000元/月,兼職主播時(shí)薪可低至50元/小時(shí)。
“從去年開始,店播就很卷了,卷完低價(jià)卷直播場景,我們品牌的直播預(yù)算少了三分之一,在時(shí)長、投放和贈(zèng)品上都縮減了開支。”某品牌直播負(fù)責(zé)人彤彤向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。
當(dāng)拉攏頭部主播已經(jīng)不再是平臺(tái)的殺手锏,他們帶來的火爆效應(yīng)正在衰減,無論是小紅書一姐還是抖音一哥,都很難再現(xiàn)巔峰期的狀態(tài)。
(文中受訪者皆為化名。)
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