11月17日,“2023華為云生態領航者共創沙龍”在廣州召開。本次對話圍繞卓越運營話題,華為云邀請到了各業界嘉賓、行業專家、生態伙伴相聚一堂,結合卓越運營痛點難點和具體實踐案例,進行全方位的經驗分享。
多方對話觀點碰撞,共同推動華為云生態的繁榮發展
活動開始的致辭環節,華為云云計算服務生態部部長魏旭輝向與會嘉賓表示熱烈的歡迎,并表示華為云將基于客戶實際需求,在明年釋放更多政策支持,推動卓越運營賦能更多企業。
沙龍開始,埃森哲廣州公司咨詢專家何浚昕結合公司的運營模式和發展情況,進行了分享。何浚昕提到,埃森哲主要從云運維體系服務目錄、基于L1-L3的應用及基礎架構一體化云運維服務、過程框架三方面,打造全方位的埃森哲方法論。并在IT技術運維的實踐操作中,借助華為云的算力底座,始終強調自動化、智能化運維,堅持為客戶提供優質的服務,助力企業在數字化轉型中實現高質量創新發展。
隨后,中軟國際云軍團云解決方案部總監段強結合公司從2000年成立以來二十多年的發展脈絡,尤其第二個十年中和華為云深度合作的歷程,詳細分享了對于“卓越運營”的深刻理解,引入“能力標簽能力滿足度”的概念,并通過某控股集團有限公司、某證券公司等不同行業、不同類型企業的轉型實踐,生動展現了“卓越運營”的服務全過程,體現客戶價值。作為華為云首家同舟共濟合作伙伴,未來中軟國際將持續、深度參與華為“向上捅破天,向下扎下根”的科技創新長征,實現云賦能更多企業。
如何高效構建云服務能力,提高運營效率,華訊網絡南區云與軟件團隊顧問胡佳兵分享了華訊云的經驗,本質邏輯是圍繞基礎架構設計、上云安全賦能和基于云原生組件拓展相關應用等,依托包括TAC、SA等在內的華為云原廠技術支持和華為云提供的全方位云上服務,從云安全、應用現代化、數據分析及平臺搭建、混合云網絡架構部署和資料設計、SAT遷移等方面,和華為云一同幫助企業構建業務敏捷、安全可信、資源高效、穩定可靠的創新實踐,打造覆蓋整個生命周期的全流程服務。
湖北連邦副總經理宣敏基于持續運營的方法論和實際案例,分享了公司對于運營的核心看法,即依托華為云海量的云上資源和平臺優勢,結合企業自身卓越運營對客戶業務進行洞悉、洞察和分析,增加增值服務的轉化率,并從構建持續運營團隊、定期檢查和評估、新技術交流及業務探討、拜訪機制建立、服務反饋機制等五個方面進行了詳細介紹,為參會者帶來深刻啟發。
情景模擬實戰賦能,加速成果落地
華為云精心打造“基于華為云的卓越運營策劃”的實踐環節,基于不同的實際情景進行分組模擬,通過互動交流實現思想碰撞,探索更多實現卓越運營的有效方式。
實戰環節,與會嘉賓分別扮演著不同場景下伙伴和客戶的角色,結合著自身對于運營的理解進行模擬,并將華為云云上技術、合作伙伴分享的實踐案例用于模擬當中,持續鞏固、擴大交流成果。活動經過熱烈的討論與評選,現場推選出最佳小組,并頒發“最佳卓越運營解決方案獎”。
華為云云計算服務生態部部長魏旭輝與華為云廣州辦事處生態發展與運營部部長 龔祺向優秀嘉賓頒發榮譽證書,并感謝大家的精彩觀點與卓越方案。
數字化時代,通過數字化驅動業務發展,實現可持續增長,為客戶創造更多價值,是華為云和生態伙伴共同的追求,也是雙方開展合作的重要基石。此次2023華為云生態領航者共創沙龍,為企業提高服務效率、探索高效卓越運營提供了一個交流合作的機會,也增加了思想的碰撞和方法論的融合突破,賦能千行百業的數字化轉型進程。未來,華為云將繼續攜手合作伙伴,以技術為基礎,以實踐為依托,不斷提升云上綜合治理質量和水平,共同構建健康可持續發展的云技術生態。
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