編者按:8月26日,是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立45周年的日子。45載砥礪前行,在時(shí)代浪潮中,深圳一路丈量奮進(jìn),長成今日國際大都市:金融版圖從零起步,深市上市公司已超2800家;摩天樓宇拔地而起,599米刷新城市高度;通信技術(shù)從2G躍向6G,一路領(lǐng)跑……深圳的發(fā)展留下了眾多跨越行業(yè)的刻度。時(shí)代財(cái)經(jīng)、時(shí)代周報(bào)推出《深圳刻度》系列報(bào)道,記錄這座城市的進(jìn)化維度。
1978年12月18日,寶安縣石巖公社上屋大隊(duì)、深圳輕工業(yè)進(jìn)出口支公司與香港怡高實(shí)業(yè)公司簽下深圳市“001號(hào)”辦廠協(xié)議,決定在石巖上屋成立香港怡高發(fā)熱線圈廠,這是國內(nèi)第一批、深圳第一家“三來一補(bǔ)”企業(yè)。
所謂“三來一補(bǔ)”,即來料加工、來樣加工、來件裝配和補(bǔ)償貿(mào)易,它是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)初期吸引外資、發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的一種重要形式。1980年,深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)正式成立,數(shù)個(gè)工業(yè)區(qū)拔地而起,百萬務(wù)工人員涌入這座遍地是金的城市,掀起“三來一補(bǔ)”的第一個(gè)熱潮。這一政策也深刻塑造了這座城市的產(chǎn)業(yè)基因。
2025年,深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)迎來成立45周年,這座因外貿(mào)而興的城市,正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)代工到“跨境電商之都”的轉(zhuǎn)型。新一代外貿(mào)人不再依賴“三來一補(bǔ)”,而是通過DTC品牌、獨(dú)立站、直播電商、AI數(shù)字化運(yùn)營等方式,在全球市場(chǎng)開疆拓土。
7月的一個(gè)工作日,深圳龍崗的一處廠房內(nèi),一排排存儲(chǔ)器測(cè)試設(shè)備連接著電腦,電腦屏幕上,測(cè)試數(shù)據(jù)正持續(xù)加載。經(jīng)過多輪測(cè)試的U盤與硬盤等產(chǎn)品,隨即會(huì)被送往鄰近的流水線進(jìn)行打包,并迅速出庫交付物流。
這里是Eva(化名)創(chuàng)立的存儲(chǔ)設(shè)備制造公司,主要銷售U盤、內(nèi)存卡以及硬盤等消費(fèi)級(jí)存儲(chǔ)產(chǎn)品,產(chǎn)品零售價(jià)在3美元到40美元。自2018年正式入局跨境電商業(yè)務(wù)以來,2024年,Eva公司的海外業(yè)務(wù)年銷售額已達(dá)1.25億元,一年銷售830萬個(gè)U盤與內(nèi)存卡產(chǎn)品。
和Eva公司同處深圳的憶捷(全稱 “深圳市憶捷創(chuàng)新科技有限公司”),也正搭乘著跨境電商的東風(fēng)加速前行。作為國內(nèi)知名的存儲(chǔ)設(shè)備制造商品牌,憶捷自2022年下半年發(fā)力跨境電商業(yè)務(wù)以來,2024年,公司海外業(yè)務(wù)營收已達(dá)到約1.2億元。
依托著消費(fèi)電子、智能家居、高科技產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶,深圳跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展長期領(lǐng)先全國。近年來,各頭部出海平臺(tái)加速布局,深圳跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展更添動(dòng)力。
Eva與憶捷等一批來自深圳的賣家正快速成長,繞開國際巨頭的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域,以差異化策略在存儲(chǔ)產(chǎn)品市場(chǎng)撕開競爭缺口,書寫著屬于深圳的跨境電商創(chuàng)富故事。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
風(fēng)起華強(qiáng)北,一批電子賣家登陸資本市場(chǎng)
說到深圳乃至中國跨境電商產(chǎn)業(yè)的起源,華強(qiáng)北是無法繞開的一個(gè)地方。
即便在工作日,深圳華強(qiáng)北的華強(qiáng)電子世界依舊人頭攢動(dòng)。密集的柜臺(tái)間,既有國內(nèi)消費(fèi)者的身影,也不乏來自全球的采購商與游客。據(jù)深圳特區(qū)報(bào)不完全統(tǒng)計(jì),如今華強(qiáng)北日均接待外國游客超7000人次。
上世紀(jì)80年代初,深圳市城市建設(shè)規(guī)劃委員會(huì)在華強(qiáng)北片區(qū)規(guī)劃了一個(gè)以電子工業(yè)和來料加工為主的工業(yè)區(qū)。40多年后的今天,華強(qiáng)北已蛻變?yōu)槿蛞?guī)模最大的電子元器件集散地之一。據(jù)央視財(cái)經(jīng)2024年報(bào)道,面積僅約1.45平方公里的華強(qiáng)北,年電子交易額達(dá)到2000多億元。
而華強(qiáng)北的跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展則要追溯到本世紀(jì)初。
2001年中國加入WTO,深圳外貿(mào)乘勢(shì)而上;次年,eBay進(jìn)入中國市場(chǎng)。彼時(shí),“跨境電商”在國內(nèi)尚屬新鮮詞,一批華強(qiáng)北電子賣家則率先試水,其中便走出了傲基科技(02519.HK)、賽維時(shí)代(301381.SZ)等近年登陸資本市場(chǎng)的跨境電商公司。
除了是諸多知名公司的搖籃,華強(qiáng)北也是許多中小創(chuàng)業(yè)者跨境電商之路的起點(diǎn)。
2015年以前,Eva和丈夫是華強(qiáng)北的晶圓(晶圓即硅晶片,是存儲(chǔ)設(shè)備的基礎(chǔ)材料)分銷商。晶圓分銷的業(yè)務(wù)簡單,向上游經(jīng)銷商拿貨后再轉(zhuǎn)手,靠差價(jià)盈利,但利潤率不高。正當(dāng)Eva為盈利發(fā)愁時(shí),深圳跨境電商產(chǎn)業(yè)向她拋來了橄欖枝。
隨著海關(guān)總署56號(hào)、57號(hào)文件等政策相繼出臺(tái),2015年,跨境電商行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)元年。乘著政策的東風(fēng),當(dāng)年深圳全市跨境電商交易額達(dá)到333.95億美元,同比增長95.98%。
華強(qiáng)北。時(shí)代財(cái)經(jīng)攝。
代工廠為自己掌舵,轉(zhuǎn)型跨境電商年入上億
行業(yè)迅猛發(fā)展,電子產(chǎn)品采購需求也迎來井噴。
2015年,Eva接到深圳某跨境電商大賣家的代工訂單,隨即自建產(chǎn)線,代工U盤、內(nèi)存卡與硬盤等消費(fèi)級(jí)存儲(chǔ)產(chǎn)品。Eva公司的代工訂單水漲船高,并在2016年迎來巔峰,月銷售額達(dá)700萬至800萬元。
同期,2004年誕生于華強(qiáng)北的存儲(chǔ)設(shè)備品牌憶捷,也讓自有品牌產(chǎn)品入駐跨境電商大賣家店鋪,開始摸索海外市場(chǎng)的路徑。
為大賣們代工,是Eva登上出海艦艇的“船票”。登船沒多久,Eva很快成了自己航程的 “掌舵人”。
代工業(yè)務(wù)的門檻并不高,競爭越來越激烈,同質(zhì)化競爭和低價(jià)戰(zhàn)隨之而來。2017年,Eva公司的訂單量大幅縮水。2018年的一次菲律賓市場(chǎng)考察,讓Eva看到了希望。
在菲律賓唐人街的商鋪貨架上,Eva看到許多自家代工的產(chǎn)品:“既然我們的客戶能出海,我們?yōu)槭裁床豢梢裕课覀円矐?yīng)該直接走出去!”
“要想繞開那些手握線下渠道資源的同行,跨境電商就是我們突圍的最佳路徑。”Eva對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)說道。
Eva的工廠。受訪者供圖。
次年,Eva的公司入駐速賣通。憑借著做晶圓分銷商累積下的供應(yīng)商資源與過硬的技術(shù)開發(fā)能力,Eva公司的產(chǎn)品在性能、讀取速率與穩(wěn)定性等與同行齊平的同時(shí),價(jià)格卻比同行低10%~15%。
在速賣通運(yùn)營店鋪一個(gè)月后,Eva的店鋪便在美國、俄羅斯與巴西三大站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)爆單,月銷售額達(dá)到100萬元。此后,Eva的公司不僅在速賣通上快速成為行業(yè)前列,還乘勢(shì)入駐亞馬遜、Temu等平臺(tái),銷售量穩(wěn)步增長。
當(dāng)Eva的海外業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn),跨境電商行業(yè)涌入更多掘金者。憶捷也是在此時(shí),踏上了跨境電商征程。
2022年,國家繼續(xù)通過綜試區(qū)加大對(duì)全國跨境電商的扶持力度,阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)大廠也對(duì)旗下跨境電商平臺(tái)加碼布局。
2022年下半年,憶捷開始以EAGET品牌發(fā)力跨境電商業(yè)務(wù),接連入駐SHEIN等跨境電商平臺(tái)。
據(jù)憶捷相關(guān)負(fù)責(zé)人Frank透露,目前,憶捷的銷售范圍已覆蓋德國、法國、意大利、中東、日本、東南亞等海外30多個(gè)國家和地區(qū)。2024年,憶捷的海外業(yè)務(wù)營收已達(dá)到約1.2億元,產(chǎn)品種類包括閃存盤、移動(dòng)硬盤與固態(tài)硬盤,客單價(jià)在18至25美元。
從零學(xué)起,硬著頭皮挺過轉(zhuǎn)型期
“一旦成功出海,全世界的商機(jī)便觸手可及”——這是所有廠商投身跨境電商時(shí)共有的憧憬。
但對(duì)于像Eva與憶捷這樣,此前主要依賴代工或代理商模式出海的廠商而言,當(dāng)真正入駐跨境電商平臺(tái)、直面C端客戶的那一刻,經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)型,仍是一門必須從零學(xué)起的新課題。
“之前做代工,我們只需要考慮產(chǎn)品成本與出廠價(jià)。因?yàn)橹饕虰端客戶對(duì)接,不了解C端市場(chǎng)的激烈競爭,甚至?xí)?duì)自己的產(chǎn)品有‘迷之自信’。但跨境電商完全是另一個(gè)邏輯。我們既需要調(diào)研市場(chǎng),還得有品牌研發(fā)和產(chǎn)品運(yùn)營意識(shí)。為了占領(lǐng)市場(chǎng)份額,還需要階段性地犧牲利潤去做引流款、爆款。”Eva說道。
入局跨境電商的第一年,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),Eva公司開出的首批店鋪?zhàn)罱K只留下了一堆壞賬和庫存,還虧了100萬元。
Eva公司的倉庫。受訪者供圖。
憶捷也經(jīng)歷了同樣的轉(zhuǎn)型陣痛期。2022年以前,憶捷主要通過各大代理商將自營品牌產(chǎn)品銷往海外,來自B端客戶的訂單量穩(wěn)定、且資金占用量低。而直接面向海外C端客戶后,憶捷則需要面對(duì)接踵而來的備貨與資金壓力。
Frank還記得,憶捷剛上手跨境電商業(yè)務(wù)時(shí),正值銷售旺季,因?yàn)閷?duì)一款產(chǎn)品的銷量預(yù)期樂觀,團(tuán)隊(duì)在海外備了一大批貨以應(yīng)對(duì)爆單。不料,這款產(chǎn)品后續(xù)銷量爆冷,銷售出現(xiàn)了下滑,團(tuán)隊(duì)在海外備的貨,花了半年才去化完。
“做海外C端客戶,很考驗(yàn)銷量預(yù)測(cè)和備貨能力。產(chǎn)品賣得好,要擔(dān)心海外缺貨。產(chǎn)品滯銷,連帶著海外的庫存費(fèi)用壓力也會(huì)很大。”Frank感嘆道。
從服務(wù)國內(nèi)客戶到開拓全然陌生的海外市場(chǎng),度過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的陣痛期并不容易。但從華強(qiáng)北走出的Eva們,血液里早已浸潤了這片土地的精神:從早年的電子元器件集散地起步,歷經(jīng)“山寨”模仿、電商沖擊的波折,逐步蛻變?yōu)樽灾鲃?chuàng)新高地,“敢闖敢拼、求新求強(qiáng)” 始終是華強(qiáng)北的精神底色。
公司資金周轉(zhuǎn)最吃緊時(shí),Eva帶著員工一邊跑業(yè)務(wù)拓渠道,一邊報(bào)班啃跨境運(yùn)營的知識(shí)。她還給幾位核心員工 “包干到戶”:一人牽頭攻堅(jiān)一個(gè)跨境電商平臺(tái),邊學(xué)邊練。
“就這么硬著頭皮試,在平臺(tái)上持續(xù)鋪品調(diào)整,銷量慢慢有了起色,才算熬了過來。”Eva回憶道。
而深圳肥沃的產(chǎn)業(yè)土壤,也為賣家們的轉(zhuǎn)型之路提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
截至2024年,深圳跨境電商出口企業(yè)數(shù)量已超過15萬家,是我國跨境電商出口企業(yè)主體最多的城市。東南亞頭部電商平臺(tái)Lazada與Shopee,以及非洲最大的跨境電商平臺(tái)Jumia,中國總部都設(shè)在深圳。而速賣通也在深圳設(shè)立了團(tuán)隊(duì)規(guī)模超100人的商家運(yùn)營服務(wù)中心。
深圳跨境生態(tài)滋養(yǎng)出的產(chǎn)業(yè)人才,讓憶捷得以快速填補(bǔ)出海知識(shí)空白:業(yè)務(wù)起步時(shí),F(xiàn)rank帶著團(tuán)隊(duì)常向轉(zhuǎn)型成功的同行“取經(jīng)”。
而隨著各大跨境電商平臺(tái)近年加大國內(nèi)招商力度,已在國內(nèi)攢下品牌基礎(chǔ)的憶捷,也順勢(shì)接受了SHEIN等平臺(tái)的邀請(qǐng)。依托SHEIN平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制與流量扶持策略等體系化措施,憶捷大幅縮短了在跨境電商平臺(tái)的摸索周期,加速了品牌出海的發(fā)展進(jìn)程。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
告別粗放擴(kuò)張,“這是跨境電商的黃金時(shí)代”
從“三來一補(bǔ)”到“跨境電商標(biāo)桿”,深圳特區(qū)的45周年歷程,重構(gòu)了全球貿(mào)易新通道。如今,深圳跨境電商產(chǎn)業(yè)帶的持續(xù)發(fā)展,正反向驅(qū)動(dòng)賣家們加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
2021年起,隨著亞馬遜等平臺(tái)規(guī)則及要求變化,大批沒有核心技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的低質(zhì)賣家在跨境電商平臺(tái)生存空間愈發(fā)逼仄。與此同時(shí),深圳的跨境電商產(chǎn)業(yè)也開始主動(dòng)告別粗放發(fā)展階段,合規(guī)化運(yùn)營、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新成為跨境電商賣家的必修課。
近兩年,Eva的公司客戶也從C端拓展至B端,產(chǎn)品涉足更多新應(yīng)用領(lǐng)域。“客戶產(chǎn)品的迭代升級(jí),也倒逼我們?cè)诖鎯?chǔ)設(shè)備技術(shù)上不斷突破。”Eva坦言。
尤其是,以Temu、SHEIN、?TikTok Shop和速賣通為代表的“中國出海四小龍”相繼推出全托管與半托管等模式,推動(dòng)大批商家涌入跨境電商賽道,行業(yè)進(jìn)入“微利”時(shí)代,商家也需轉(zhuǎn)向更加精細(xì)化的運(yùn)營路徑。
憶捷仍在不斷探索優(yōu)化業(yè)務(wù)模式。在Frank看來,相較于同行,公司的海外業(yè)務(wù)還有很大的進(jìn)步空間。“未來,我們每個(gè)運(yùn)營人員的工作目標(biāo)都需要變得更聚焦,要細(xì)化到具體的店鋪與品類。投流也要比以前更加注重效益。舉個(gè)例子,1000元的投流成本,目標(biāo)是獲得500元還是10萬元的收益?以前這或許不是一個(gè)大問題,但現(xiàn)在,錢必須花在刀刃上。”
像Eva這批從華強(qiáng)北走出來的跨境電商賣家,恰恰與深圳跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)同頻共振。
自2016年被確定為跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)后,深圳多點(diǎn)布局,全面發(fā)力。深圳海關(guān)大力推動(dòng)前海綜保區(qū)、福田保稅區(qū)、鹽田綜保區(qū)開展跨境電商網(wǎng)購保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)。龍崗、前海跨境電商監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所搬遷、重建并投入運(yùn)營。機(jī)場(chǎng)國際快件中心7號(hào)庫擴(kuò)容升級(jí),智慧場(chǎng)站建設(shè)助推通關(guān)提速,助力深圳跨境電商進(jìn)出口均衡發(fā)展。
近年來,深圳跨境電商產(chǎn)業(yè)拔節(jié)生長。目前,深圳已建成11個(gè)跨境電商監(jiān)管場(chǎng)所或保稅區(qū)域,數(shù)量位居全國前列。2024年,深圳跨境電商進(jìn)出口額達(dá)3720億元,連續(xù)3年全國第一。深圳跨境電商上市企業(yè)已達(dá)14家,全國超一半的跨境電商賣家、1/4的跨境電商上市公司都集聚在深圳。另據(jù)深圳海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年上半年,深圳海外倉遍布全球,跨境電商海外倉出口貨值同比增長19.5倍。
順著奔涌向前的經(jīng)濟(jì)洪流弄潮起舞,是每一個(gè)深圳創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展注腳。而隨著深圳跨境電商的發(fā)展基調(diào)從粗放擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營,包括Eva在內(nèi)的深圳跨境電商賣家,正站在全新的發(fā)展節(jié)點(diǎn)上。
特區(qū)45周年,當(dāng)傳統(tǒng)的加工貿(mào)易褪為時(shí)代背景,數(shù)字貿(mào)易的浪潮正托舉著新一代深圳外貿(mào)人勇立潮頭。他們不再只是價(jià)格的比拼者,更是趨勢(shì)的創(chuàng)造者、標(biāo)準(zhǔn)的制定者、故事的講述者。
“經(jīng)過一波洗牌,現(xiàn)在,深圳跨境電商行業(yè)是‘正規(guī)軍’的天下,只有合規(guī)經(jīng)營、具備一定規(guī)模且有產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新意識(shí)的賣家,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中存活。對(duì)我們公司而言,這正是深耕跨境電商的黃金時(shí)代。”Eva說道。
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