在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息爆炸的當(dāng)下,浮躁之風(fēng)如肆虐的野火,席卷各行各業(yè),消費(fèi)電子領(lǐng)域更是首當(dāng)其沖。國(guó)內(nèi)恰逢喧囂的流量時(shí)代,眾多企業(yè)在短期曝光與快速盈利的誘惑下迷失方向,陷入盲目追逐流量的漩渦;海外更是有看不見(jiàn)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)暗流涌動(dòng),妄圖狙擊中國(guó)品牌崛起。
憑借 “戴森平替” 入局高速吹風(fēng)機(jī)品類、連續(xù)三年領(lǐng)跑全網(wǎng)吹風(fēng)機(jī)市場(chǎng)的徠芬,便是很多人眼中的“流量網(wǎng)紅品牌”。但是2024年,徠芬創(chuàng)始人葉洪新登上《財(cái)富》雜志 “2024 中國(guó) 40 位 40 歲以下商界精英” 榜單,徠芬掃振電動(dòng)牙刷憑借創(chuàng)新性和實(shí)用性入選《時(shí)代周刊》“2024 年度最佳發(fā)明” ……似乎“網(wǎng)紅外衣下”的徠芬,內(nèi)里還有一股真正強(qiáng)大的“硬實(shí)力”?中國(guó)日?qǐng)?bào)記者苑慶攀深入采訪,為我們揭開(kāi)了徠芬背后的故事。
從流量借力到自我驅(qū)動(dòng):徠芬以品質(zhì)創(chuàng)新穿越周期
葉洪新在接受中國(guó)日?qǐng)?bào)采訪時(shí)指出:“全世界任何一家企業(yè)都是時(shí)代造就的。” 并表示徠芬的發(fā)展完美詮釋了這一點(diǎn),早期徠芬巧妙借助抖音平臺(tái)的流量東風(fēng),成功嶄露頭角,這無(wú)疑是時(shí)代賦予的寶貴機(jī)遇。
但市場(chǎng)風(fēng)云變幻,隨著流量時(shí)代步入尾聲,徠芬也面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。流量成本飆升、惡意拉踩層出不窮,讓許多品牌亂了陣腳。但葉洪新表示,徠芬深知自己是一個(gè)初創(chuàng)的小公司,時(shí)刻都有可能“死掉”,所以徠芬一直在尋找“穿越周期的方法”。
其中最重要的一點(diǎn),就是持續(xù)的創(chuàng)新,徠芬將全部精力投入產(chǎn)品創(chuàng)新和細(xì)節(jié)打磨:“一個(gè)品牌只有真正為社會(huì)解決了問(wèn)題,消費(fèi)者才會(huì)接受你”。并且“就如大疆無(wú)人機(jī)一樣,真正優(yōu)秀的產(chǎn)品是不需要廣告的,徠芬之前因?yàn)楫a(chǎn)品還不夠創(chuàng)新、不夠強(qiáng),所以需要廣告,但某一天當(dāng)你真的很強(qiáng)的時(shí)候,你就是流量、你就是焦點(diǎn),大家都在看你,都在學(xué)你。”
但中國(guó)日?qǐng)?bào)記者苑慶攀也提出,這一過(guò)程中一定會(huì)遭遇很多困難,甚至?xí)邢敕艞壍臅r(shí)候。對(duì)此葉洪新的回答令人意外:“我從沒(méi)有一刻想過(guò)放棄,就拿吹風(fēng)機(jī)舉例,從低速走向高速就是正確的,因?yàn)轱L(fēng)速上來(lái)了,溫度就可以下降,吹得快還不傷發(fā),噪音也更小了,這么一個(gè)好的不得了的東西,一定是正確的。”
這一論據(jù)也讓人們想起徠芬的掃振電動(dòng)牙刷,掃振一體作為徠芬的首創(chuàng),第一次實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的“巴氏刷牙法”,這便是葉洪新眼里“一定正確”的產(chǎn)品,因此他說(shuō):“我們電動(dòng)牙刷并沒(méi)有賣的很好,但我們找到原因了,25年我們會(huì)再?zèng)_一沖。”
海外市場(chǎng)遭遇惡意競(jìng)爭(zhēng),老實(shí)人專注于服務(wù)好消費(fèi)者
在 IFA 參展時(shí),徠芬遭遇海外友商狙擊,產(chǎn)品被以侵犯專利為由收走。這一事件讓徠芬團(tuán)隊(duì)深感屈辱,也對(duì)品牌形象造成負(fù)面影響。葉洪新表示,在海外市場(chǎng),大量中國(guó)品牌都遭遇過(guò)類似的惡意競(jìng)爭(zhēng)手段,試圖阻礙我們的發(fā)展。
面對(duì)不公,徠芬積極向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暝V,并最終勝訴。整個(gè)過(guò)程中,徠芬并未大肆聲張或借助媒體力量,而是專注于產(chǎn)品打磨與全球市場(chǎng)拓展。這種 “老實(shí)人風(fēng)格” 引發(fā)爭(zhēng)議,中國(guó)日?qǐng)?bào)記者擔(dān)憂這樣會(huì)助長(zhǎng)外國(guó)同行的囂張氣焰,也表示會(huì)不會(huì)是因?yàn)楹M馄放坪ε铝耍圆湃绱藢?duì)待徠芬。
“其實(shí)也不單單是害怕徠芬的問(wèn)題,是害怕中國(guó)企業(yè),我們中國(guó)從最早只有制造能力,到現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)都有創(chuàng)造力了。” 葉洪新的這一段回復(fù)深刻揭示了中國(guó)企業(yè)在海外受關(guān)注的原因——?jiǎng)?chuàng)新能力的崛起。
甚至在海外的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,也會(huì)出現(xiàn)一些頗為強(qiáng)勢(shì)的論調(diào),比如有人認(rèn)為海外品牌率先教育和開(kāi)拓了市場(chǎng),是“種樹(shù)人”,而徠芬等后來(lái)者憑借更優(yōu)產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng)是 “摘了他們的果子” 。對(duì)此葉洪新則回應(yīng),市場(chǎng)本就開(kāi)放且充滿競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵在于誰(shuí)能更好服務(wù)消費(fèi)者。
各個(gè)市場(chǎng)其實(shí)都需要徠芬這樣的“鯰魚”,21年徠芬進(jìn)入高速吹風(fēng)機(jī)市場(chǎng),便在數(shù)年間讓這一品類走入了千家萬(wàn)戶,23年徠芬發(fā)布掃振電動(dòng)牙刷,不僅在半年內(nèi)進(jìn)入行業(yè)前三,更是迫使小米、usmile等行業(yè)前輩紛紛入局掃振電動(dòng)牙刷品類。而若僅憑先來(lái)后到劃分市場(chǎng),市場(chǎng)將停滯不前,背離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。
在浮躁的時(shí)代背景中,徠芬“流量起勢(shì)”的外衣下,可以看到葉洪新和其團(tuán)隊(duì)對(duì)于趨勢(shì)和周期的準(zhǔn)確判斷,也可以看到他們對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新和消費(fèi)者需求的堅(jiān)守。葉洪新在采訪中表示,四年僅發(fā)布兩個(gè)品類的徠芬并不害怕因?yàn)槿鄙傩缕范幌M(fèi)者遺忘,更愿意用“三年磨一劍”的態(tài)度獲得消費(fèi)者“深刻的喜歡”。25年,徠芬將帶來(lái)高速吹風(fēng)機(jī)和掃振電動(dòng)牙刷之后的第三款產(chǎn)品——電動(dòng)剃須刀,讓我們拭目以待。
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