【ITBEAR】9月3日消息,此前因標價設置失誤而損失慘重的“小天鵝東山專賣店”今日向公眾發布公告,鄭重承諾“我們不會關店”,并將繼續為消費者提供服務。
小天鵝東山專賣店表示,小天鵝品牌決定為該店鋪提供過百萬元的專項支持,旨在對此次標價錯誤事件中受到影響的消費者進行補償。具體的賠付方案為每位受影響的消費者將獲得10元現金紅包以及100元無門檻優惠券。
小天鵝東山專賣店稱,“希望這樣的補償措施能在一定程度上減輕消費者的不滿和損失。”
據ITBEAR科技資訊了解,事件的起因是8月28日,“小天鵝東山專賣店”在標價設置上出現了重大失誤,誤將全店洗衣機產品的標價設定為成本價的4~5折。因此,在開售僅僅20分鐘左右,該店的洗衣機就被拍下了近4萬單,下單金額接近4000萬元,涉及的貨值高達7000余萬元。此事引起了廣泛關注,績溪縣市場監督管理局的工作人員也已回應媒體稱,相關部門已經介入調查此事。
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