量化指標是與非：挽救被量化指標扼殺的技術團隊
作者 | 劉新翠整理 | 徐杰承本文整理自快狗打車技術總監劉新翠在WOT2023大會上的主題分享，更多精彩內容及現場PPT，請關注51CTO技術棧公眾號，發消息【WOT2023PPT】即可直接領取
12月10日消息，在美國當地時間周四舉行的全體員工大會上，谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）被問及該公司是否會裁員，他沒有排除裁員的可能，只回復稱“未來很難預測”。
在這次會議上，是否裁員成為谷歌員工最關注的問題。內部會議紀要顯示，皮查伊當時稱：“未來很難預測。所以不幸的是，我不能老實地坐在這里做出前瞻性的承諾。”
皮查伊補充說：“你們可能已經看到了過去幾個月的情況，我們正在努力做出重要的決定，保持紀律，確定我們能做的事情的輕重緩急，合理安排優先事宜，以便我們做好準備，以更好地應對經濟風暴的襲擊。我認為這是我們應該專注的事情，并努力做到最好。”
谷歌的許多員工始終對裁員感到緊張，這已經重創了其他科技巨頭。在接管推特幾天后，埃隆·馬斯克（Elon Musk）就解雇了超過半數的軟件工程師和開發人員。Facebook母公司Meta上個月裁員約10%。Snapchat母公司Snap在8月份裁員20%。
蘋果上個月宣布將凍結招聘。亞馬遜11月份也宣布了裁員1萬人的計劃，其首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）警告員工，明年將有更多裁員。
谷歌也采取了其他措施，以便為應對日益惡化的經濟環境做好準備，包括今年早些時候宣布招聘放緩和團隊重組。此外，谷歌今年還推出了新的績效評級系統Grad，這讓谷歌員工感到不滿。
有些員工擔心收到經理的“績效不達標”（Support Check-in）會議通知，即被要求參加無法實現目標的員工業績討論會。此前曾有報道稱，谷歌首席人事官菲奧娜·西科尼（Fiona Cicconi）告訴員工，在員工收到反饋中最低的兩個評分之一之前，將被要求參加此類會議。
西科尼在周四的全體會議上說：“我們之所以創建新的績效評級標準，是因為我們聽說谷歌員工在兩個績效周期之外并沒有持續收到反饋。我們的想法是，如果你沒有達到所有的期望，難道你不想提前知道嗎？”
有些谷歌員工表示，Grad今年取代了谷歌之前的績效工具，但開局并不順利。一位經理稱其“一團糟”。在周四的全體會議中，西科尼似乎也承認了這一點。
她說：“我認為這種轉變是必要的，通過實踐執行起來會變得更容易，所以我們會堅持下去。感謝你們的耐心！我知道推行這種新工具不會太順利，但大家很快就會適應。”
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