9月1日消息,據報道,一位寶馬5系車主向媒體反映稱,自己的車輛在地庫自燃,希望寶馬方面飛出合理的解釋和解決方案。
報道稱,據上海梅先生介紹,他的這輛寶馬540 Li行政版轎車,是他在2018年花費60萬元購買的新車。
但在7月6日早晨,車輛在小區地下停車庫自燃,車頭部位嚴重燒損,發動機和車身其它部位也出現損傷。
梅先生表示,當時地庫環境也不炎熱高溫,常年溫度保持在20℃左右;車輛自燃時行駛里程僅8.3萬公里,并且,自2018年10月購車以來,車輛鑒定無其他改裝記錄。
8月8日,上海松江區消防救援支隊對火災事故進行了調查認定,認定書顯示,起火原因系車輛發動機艙內電氣線路故障,此次事故直接財產損失統計為89000元。
梅先生稱,此次自燃事故給他帶來不小的損失,除了車輛直接損失外,還涉及到小區煙霧報警器、噴淋等裝置的賠償,以及同消防、物業和4S店等多方交涉的時間成本。
梅先生希望寶馬給出一個合理的解釋和解決方案,并作出相應的賠償。
8月28日,寶馬客戶服務中心相關負責人回復稱,針對相關問題,寶馬會提交至專門部門和相關負責人解決。
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