華為中國合作伙伴大會2025近日在深圳盛大啟幕,此次大會聚焦于“因聚而生,眾智有為”的主題,旨在通過集結華為與合作伙伴的智慧,強化“伙伴+華為”的合作體系,共同把握智能化時代的巨大機遇,加速客戶的智能化進程,攜手共創智能未來。
會上,華為中國政企業務總裁吳輝發表了題為《跨越數智鴻溝,共創AI新時代》的主旨演講,分享了華為中國政企業務在2024年的發展成就,并展望了2025年的戰略規劃。
吳輝表示,華為中國政企業務已成為華為快速增長的重要引擎。2024年,該業務實現了超過25%的增長,銀牌及以上合作伙伴的收入也增長了25%,商業市場交易伙伴數量增長了22%,有效分銷精英數量更是激增了81%以上。華為向廣大合作伙伴表達了誠摯的感謝,并強調這些成績的取得離不開大家的共同努力。
在演講中,吳輝詳細闡述了“四梁六柱”戰略的執行情況。華為在2024年履行了投入承諾,在人員、激勵等多方面向合作伙伴投入超過80億元,合作伙伴團隊增加了1200人。報備項目線索數量增長了31%,合作秩序得到顯著改善,違規伙伴家數占比下降了45%。數字化平臺的訪問量超過1.3億次,提升了56%。在產品研發、服務支持、供應等各個方面,華為也取得了長足的進步。
吳輝還提到了客戶滿意度與合作伙伴評價的持續提升。華為持續對客戶滿意度和合作伙伴健康度進行調研,2024年客戶滿意度從92.1分提升至94.4分,合作伙伴評價也從91.6分提升至93.1分。華為深入分析了客戶和合作伙伴的關注點,并據此思考如何構建面向人工智能時代的“伙伴+華為”體系。
他指出,AI推動行業數智化浪潮勢不可擋,但千行萬業邁入數智世界仍存在巨大鴻溝。根據第三方報告數據,我國AI相關的ICT市場將從2024年的1.2萬億元快速增長到2028年的3.5萬億元。然而,在這一過程中,企業面臨著數據孤島、整合困難、AI項目難以規模化推廣、技術與實際場景需求脫節等諸多挑戰。
因此,華為在2025年對合作伙伴體系進行了重新定位,旨在與“同路人”一起構建以“客戶為中心”的“伙伴+華為”體系。吳輝強調,“同路人”需要具備共同的理念、共識的規則和共贏的結果。華為與合作伙伴要圍繞客戶發展需求,持續地運營與運維,確保客戶在數智化旅程中不掉隊。
為了抓住計算產業的大機遇,華為將構建計算產業合作伙伴體系,并希望具備軟硬件開發能力、研發定制能力、生態適配能力、集成交付能力、市場拓展能力和專項資源投入能力的合作伙伴成為華為的計算經銷商伙伴。同時,華為將堅持“硬件開放、軟件開源、使能伙伴、發展人才”的生態戰略,開放更多產品形態,匹配合作伙伴的優勢能力。
華為還將壯大聯盟合作伙伴,從兩個子行業拓展到20多個子行業,聯盟合作伙伴數量也將從5個增加到65個以上。華為將開放資源和機會,深耕行業,通過構建行業聯盟級合作伙伴全國合作機制,讓聯盟合作伙伴與華為做生意更簡單。
在服務方面,華為將圍繞客戶成功,加大合作伙伴授權,強化服務能力和要求,賦能好合作伙伴。華為將推動服務從傳統以保障為主全面轉變為圍繞客戶提供全生命周期的服務,從條塊化作戰全面轉變為線下一張網、線上一平臺的協同作業模式,從面向合作伙伴轉變為全方位深層次協同。
吳輝還提到,華為將繼續實施布道師領航計劃,提升合作伙伴的專業能力。同時,針對有意愿的TOP合作伙伴,華為將結合合作伙伴需求進行定制培訓,通過“一坊三輔”的深入賦能,輔助合作伙伴明確公司戰略定位與戰略轉型,提升執行力支撐戰略落地。
最后,吳輝表示,華為將圍繞規則、激勵、秩序、平臺持續優化,支撐并服務合作伙伴拓展。華為將沿著NA、商業和分銷三類市場落地差異化的合作策略,保障合作伙伴利益。同時,華為將加大投入,導向以客戶為中心,鼓勵多做貢獻。對內嚴紀律,對外強秩序,通過專項投入打擊違規行為,保障合作伙伴利益。
吳輝總結道:“開放、緊密、成長的‘伙伴+華為’體系需要與更多‘同路人’一起,以客戶為中心,互投入,聚資源,讓體系更強健,讓千行萬業跨越數智鴻溝,邁向智能世界!”
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