"元宇宙熱"來(lái)襲，大批新品現(xiàn)身
“元宇宙熱”來(lái)襲，現(xiàn)身的大批新品有哪些呢？不知道的小伙伴來(lái)看看小編今天的分享吧!2022年，“元宇宙熱”來(lái)襲。索尼、松下、LG Display(LGD)、TCL等國(guó)際消費(fèi)電子
原創(chuàng) 江南君 江南都市報(bào)
江南都市報(bào)全媒體記者盧勇
花13萬(wàn)元買的大金中央空調(diào)，出現(xiàn)制冷、制熱效果不佳和噪聲大等諸多“毛病”，大金空調(diào)售后多次維修，仍未徹底解決問(wèn)題。“空調(diào)買了一年多，總是出現(xiàn)各種問(wèn)題，感覺(jué)像買了個(gè)‘負(fù)擔(dān)’?！比涨埃喜忻窈壬嬖V記者。
大金空調(diào)向來(lái)以高端品質(zhì)自稱，胡先生所購(gòu)的大金空調(diào)為何“毛病”不斷？
市民
大金空調(diào)“毛病”不斷
胡先生在南昌市紅谷灘區(qū)紅谷大廈租了幾間辦公室，2022年底，他從大金空調(diào)經(jīng)銷商江西合巨機(jī)電設(shè)備有限公司購(gòu)買了一臺(tái)“一拖八”（即一臺(tái)室外機(jī)連接八臺(tái)室內(nèi)機(jī)）的中央空調(diào)，裝在租賃處。
2023年5月，胡先生所在的辦公室熱了起來(lái)，他將空調(diào)的出風(fēng)溫度調(diào)到最低，但室內(nèi)溫度的下降卻十分緩慢，制冷效果不佳，“最后只能用上其他方式降溫――吹電風(fēng)扇”。
同年7月，大金空調(diào)售后對(duì)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整，整改方案為――將另一處房間的室內(nèi)機(jī)移到了主辦公室，增加制冷量。
“我放棄了一個(gè)房間的空調(diào)，讓兩臺(tái)室內(nèi)機(jī)一起裝在主辦公室制冷，溫度勉強(qiáng)降了下來(lái)，但到了冬季又出現(xiàn)主辦公室空調(diào)噪聲大和休息室制熱效果不佳的問(wèn)題。”胡先生不斷向大金空調(diào)官方反映，售后多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)維修，但問(wèn)題依舊未能徹底解決。
“今年2月，我又向經(jīng)銷商、大金售后、大金官方進(jìn)行多次投訴，一直有人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看，就是修不好?！焙壬f(shuō)。
經(jīng)銷商
廠家設(shè)計(jì)方案有問(wèn)題
針對(duì)胡先生反映的問(wèn)題，大金空調(diào)經(jīng)銷商江西合巨機(jī)電設(shè)備有限公司工作人員金偉東回應(yīng)稱，經(jīng)過(guò)維修師傅上門檢測(cè)，空調(diào)出風(fēng)口的溫度降到了16攝氏度，產(chǎn)品本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。
金偉東稱，出現(xiàn)制冷效果不佳的原因是胡先生的主辦公室三面采光，且沒(méi)有安裝隔熱玻璃，室內(nèi)氣溫受室外因素影響大。胡先生可拉起窗簾或安裝隔熱玻璃，解決制冷效果不佳的問(wèn)題。
胡先生并不認(rèn)可經(jīng)銷商的說(shuō)法。他稱，公司當(dāng)初出設(shè)計(jì)方案時(shí)，為何沒(méi)有注意到辦公室三面采光的問(wèn)題，現(xiàn)在空調(diào)裝完了，讓客戶上班時(shí)間拉窗簾，有點(diǎn)不合情理。
對(duì)此，金偉東坦言，設(shè)計(jì)方案確實(shí)存在問(wèn)題。但是，金偉東又稱，設(shè)計(jì)方案是大金空調(diào)廠家出具的，江西合巨機(jī)電設(shè)備有限公司只負(fù)責(zé)銷售。
品牌方
整改費(fèi)的問(wèn)題沒(méi)談妥
“設(shè)備本身沒(méi)有問(wèn)題，夏天制冷室內(nèi)可達(dá)25攝氏度；冬天制熱時(shí)，熱氣下不來(lái)，主要是出風(fēng)方式存在問(wèn)題，現(xiàn)已要求經(jīng)銷商整改。由于整改費(fèi)的問(wèn)題沒(méi)談妥，所以一直沒(méi)落地?！?月4日，大金空調(diào)南昌區(qū)域負(fù)責(zé)人陸彬談及整改費(fèi)用時(shí)表示，這筆費(fèi)用的支付，應(yīng)由經(jīng)銷商和客戶進(jìn)行溝通，他們只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
對(duì)于經(jīng)銷商表示廠家設(shè)計(jì)方案存在問(wèn)題的說(shuō)法，陸彬并沒(méi)有否認(rèn)，他稱設(shè)計(jì)圖紙出現(xiàn)了一些問(wèn)題，該用戶的空調(diào)問(wèn)題頻發(fā)是綜合因素導(dǎo)致，他不好解釋。
胡先生反駁道，經(jīng)銷商和廠家互相扯皮，都不愿承擔(dān)責(zé)任，整改費(fèi)用誰(shuí)來(lái)出，到現(xiàn)在還沒(méi)確認(rèn)，大金空調(diào)“毛病多”又遲遲沒(méi)解決，客戶體驗(yàn)感很差。
對(duì)此，陸彬表示，他們正在和經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)，想辦法盡快把問(wèn)題解決。
近日，胡先生向南昌市西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門反映了上述問(wèn)題，并提出退貨訴求，目前正在受理中。
《江南都市報(bào)》原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODAzMjQxMg==&mid=2650705117&idx=2&sn=85d3b62dd3bb4613e7b93f2fa7abdb81
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