證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,小熊電器新增2件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年03月07日,消費者騰**(手機尾號 0503,用戶ID ****6371)反映其于2025年03月06日在京東商城(0)通過網購購買電水壺。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求退賠費用。
處理結果:達成調解協議
被投訴企業:小熊電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年03月07日,消費者王**(手機尾號 8206,用戶ID ****4536)反映其于2024年12月31日通過現場購買電炒鍋。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求退賠費用。
處理結果:達成調解協議
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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