8月5日,根據全國12315消費投訴信息公示,江門市西屋廚房小家電有限公司新增投訴。
根據投訴信息,2024年07月22日,消費者徐**(手機尾號 0511,用戶ID ****6442)反映其于2022年01月02日在其他平臺通過網購購買電烤箱。可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求退貨,退賠費用。
2024年08月02日,未達成調解協議。處理部門為:江門市江海區市場監督管理局。
數據顯示,江門市西屋廚房小家電有限公司近一月公示投訴總量5件,月環比上升25.0%,近一月公示調解成功率60.0%。
據了解,江門市西屋廚房小家電有限公司為ODR綠色通道企業(ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下,通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。)ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率為25.0%,江門市西屋廚房小家電有限公司低于全國平均和解率22.06%。
《金融界》
本文鏈接:http://www.tebozhan.com/showinfo-37-3240-0.html有消費者投訴:西屋廚房小家電可能存在售后問題,要求退賠費用
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com