廚余垃圾處理器熱度驟減 企業需加快創新步伐
2019年掀起了“你是什么垃圾”的網絡熱潮，將廚余垃圾處理器引進了大眾的視野，國家也漸漸開始關注垃圾分類的處理，后隨著2020年底全國先行先試的46個重點城市要求
被認為是空調經銷商“最后的利潤奶牛”的家用中央空調業務，自2024年開局以來便遭遇市場“黑天鵝”沖擊：渠道庫存一路走高、工廠壓貨月月不斷、市場零售低價四起，家裝零售市場低迷……
周簡||撰寫
是對未來的預期盲目樂觀，還是對市場的變化無知無感，或是沉迷于小圈子的良好感覺？今年以來，家用中央空調市場的突然走弱、消費低迷，引發了一線市場上眾多渠道經銷商的“抱怨”與“叫苦”，更造成了不少家用中央空調企業的經營負重前行，甚至不少中小企業面臨生存危機。
一位家用中央空調頭部品牌的經銷商，最近就告訴家電圈：真沒有想到，今年以來，家用中央空調市場變臉會這么快。雖然我及時“踩剎車”沒有跟著工廠的“打款提貨”節奏走，一方面嚴格控制庫存，另一方面加大終端、工程等不同渠道的市場搶奪，出貨規模同比增長，但是利潤下滑實在嚴重。最重要的是，接下來市場怎么辦，心里沒數、手上也沒譜。
這位家用中央空調經銷商的“一番話”，道出了今年以來這個品類在中國市場的諸多變化：一是，零售和工程需求雙雙下滑，而且這一輪的需求回落只是開始，并不是結束，所以眾多商家們都不敢輕易“打款囤貨”了；二是，庫存增加、需求減少，自然帶來了市場價格爭奪的白熱化，最終所有家用中央空調經銷商的經營利潤下線下滑，下降幅度普遍在2、3成左右。
更讓很多家用中央空調廠商擔心的是，這一輪的主流人群消費降級對于“價格普遍偏高”的家用中央空調合資和外資品牌來說，沖擊更為明顯和直觀。這也引發了一線市場上的亂象叢生：一些合資中央空調品牌聲稱要打造高端第一品牌，但是在一線市場競爭中卻瞄準本土品牌進行價格的拼殺，不斷降價搶單，這種“說一套做一套”的打法，讓很多經銷商感覺“無法適應”。
與往年相比，今年家用中央空調市場的走弱和亂戰，還有一個“意外因素”。那就是，受益于2023年家用中央空調市場的增長和消費的青睞，不少合資和本土中央空調品牌及渠道商家，普遍在去年四季度就選擇了激進的“壓貨囤貨”策略。但是，沒有想到今年一季度和二季度，整個家裝市場的新增需求放緩和存量換新需求匱乏，而今年以來家用中央空調企業的“目標高、出貨任務重、壓貨力度大”，最終形成了市場的“擠壓效應”下亂戰。
上述家用中央空調經銷商就告訴家電圈，今年以來市場最難的并不是大商家，而是市場上的那些中小商家。表面上看，大商家的庫存壓力更大、囤貨任務更重，但是他們的政策資源更多。比如說，返利政策就要比小商家豐厚很多。所以，為了終端出貨，往往是大商家直接開啟降價模式，對中小商家的市場經營造成了正面的打壓和沖擊。最終造成的局面就是“家用中央空調渠道經銷商之間的內卷和惡性競爭，完全陷入了拼低價的泥潭之中”。
今年初，大金率先在家用中央空調市場經營中取消實施多年的“客戶報備制度”，意在鼓勵渠道經銷商可以更好地憑借自身的實力、資源去搶奪客戶。避免大量渠道經銷商通過“客戶報備制度”，限制其它同行的市場經營和搶奪。這一制度取消之后，激活了大金渠道經銷商的市場活力，也引發了市場價格競爭的惡戰。隨后不少中央空調品牌都選擇跟進，目的很明確“放開市場管制”的完全市場化拼殺。
與家用空調當前已經“產品標準化、線上渠道主導”不同，現階段進入家庭、酒店公寓等多個場所的家用中央空調，在產品形態上以“多聯機為主，單元機為輔助”，熱泵兩聯供機組在最近幾年開始強推和走熱，但渠道則以線下的舒適家居經銷商為主導。現階段，以美的、格力、海爾，以及海信日立、奧克斯等本土及合資品牌，開始推動多聯機和單元機的安裝、施工和設計，以及服務配件的標準化和一體化，謀求銷售渠道從線下向線下雙線擴張。
但是，無論是多聯機、單元機，或者熱泵兩聯供產品，對于產品的設計、施工和安裝等訴求更高，這也帶來了其零售渠道的結構更多還是以線下的經銷商門店為主導，家裝公司設計師為輔助出貨渠道，最后才是電商、連鎖賣場等渠道出貨。具備“產品銷售、設計、施工、安裝和服務一體化”能力的家用中央空調經銷商群體，在不同渠道的市場訂單爭奪中，更具優勢。
由此，家用中央空調的競爭雖然呈現利潤下滑和需求走低，但是以線下渠道商為主導的競爭格局，內卷程度并不像電商平臺那樣“沒有最低、只有更低”的價格惡戰，而是相對于過去幾年的市場競爭和發展變得白熱化。很多家用中央空調經銷商反饋最多的問題，就是“單還行、利大降”。這也提醒家電行業的其它企業和商家，要想避免內卷，首先還是要解決線上渠道占比過重、過大的局面；其次還是要加大面向用戶的需求深耕和增值服務，避開單一的拼價格。
接下來，對于格力、美的、大金、日立、海爾、東芝，以及海信、開利、約克、奧克斯，還有GCHV積微、酷風、COLMO、卡薩帝等一系列品牌來說，如何應對這一輪的家用中央空調市場洗牌戰。在家電圈看來，除了在一線市場上拼價格，迎合消費降級的趨勢變化，更為重要的還是需要深耕用戶的需求，特別是借助這一輪家電“以舊換新”政策東風，加快對存量市場的換裝、改造等用戶需求的搶奪。
不過，目前對于家用中央空調廠商來說，比較尷尬的是，新一輪的中央財政補貼“以舊換新”，并沒有明確會將家用中央空調產品納入補貼范圍之內，很多省市已經推出的“以舊換新”補貼，也普遍沒有考慮到這個品類。接下來，頭部家電企業們應該要去爭取政策的支持和推動。
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