按照供暖的相關(guān)規(guī)定,衡水市供熱的時(shí)間為每年11月15到次年3月15日左右。根據(jù)氣溫變化情況,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后,供熱期可以移前或者推后。
今年供暖開(kāi)始時(shí)間:
11月10日起衡水市主城區(qū)供熱管網(wǎng)開(kāi)始帶溫運(yùn)行
按照市委、市政府部署安排,結(jié)合天氣情況,衡水市主城區(qū)供熱管網(wǎng)將于11月10日起開(kāi)始帶溫運(yùn)行,換熱站分三批次啟動(dòng)供熱,11月15日達(dá)標(biāo)供熱。
供暖初期是一個(gè)逐步升溫的過(guò)程,恒通熱力公司將結(jié)合氣溫變化科學(xué)調(diào)整供熱參數(shù),同時(shí)加強(qiáng)管網(wǎng)巡檢,確保供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障市區(qū)優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)供熱。
客戶(hù)服務(wù)中心熱線(xiàn)電話(huà)2101111。客服人員24小時(shí)在線(xiàn)值班,居民24小時(shí)訴求暢通。
據(jù)長(zhǎng)城網(wǎng)報(bào)道:
如果家中不熱,用戶(hù)可采取哪些措施?
答:如果家中不熱,用戶(hù)可以先自行查看供熱設(shè)施。第一,確認(rèn)閥門(mén)是否全部開(kāi)啟。首先到熱力管道井查看自家供、回水兩個(gè)管道鎖閉閥是否全部打開(kāi),鎖閉閥凸起長(zhǎng)方形豎條與熱力管道平行時(shí)為開(kāi)啟狀態(tài),與所接熱力管道垂直時(shí)為關(guān)閉狀態(tài)。樓道閥門(mén)打開(kāi)后,用戶(hù)還需要查看家中閥門(mén)。第二,檢查暖氣管道是否排氣。市民家中的暖氣片及管道,在供熱初期很容易“存氣”,管道里面的氣排不出來(lái),影響熱水的正常流動(dòng)。市民可以打開(kāi)排氣閥,見(jiàn)水后關(guān)閉閥門(mén)。如果是單元的管道窩氣、循環(huán)不暢通的話(huà),請(qǐng)致電熱力公司人員。第三,檢查過(guò)濾網(wǎng)是否淤堵。在確認(rèn)供回水閥門(mén)均在打開(kāi)的狀態(tài)下,暖氣排完氣,室內(nèi)溫度仍不太理想,關(guān)閉熱力管道及供、回水兩個(gè)閥門(mén),檢查過(guò)濾網(wǎng)是否有淤堵。如果以上三步都嘗試過(guò),暖氣仍然不熱,請(qǐng)及時(shí)致電熱力公司,工作人員將迅速上門(mén)服務(wù)。
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