容量越大越不壞？24萬塊硬盤故障率報(bào)告公布 這些產(chǎn)品零故障
8月5日消息，云存儲(chǔ)服務(wù)商Backblaze發(fā)布了最新的硬盤故障率報(bào)告，年故障率有所上升。Backblaze發(fā)布的硬盤季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其中包括故障率等重要方面。這些結(jié)
6 月 26 日，滴滴在 App 內(nèi)發(fā)起“公眾評(píng)議會(huì)”，邀請(qǐng)用戶投票選擇滴滴應(yīng)該推出的產(chǎn)品功能或偏好設(shè)置（點(diǎn)此查看）。
我希望滴滴提供以下功能（最多選 5 項(xiàng)）
寵物快車
女乘客可選女司機(jī)
好友出行，分?jǐn)傑囐M(fèi)
拉黑拼友
拉黑異味車
能打到 6 座快車
按小時(shí)包車
上車前司機(jī)不用打電話確認(rèn)、路上不聊天
不用打電話提醒我系安全帶
設(shè)置車內(nèi)溫度 / 反饋溫度
用戶可通過打開滴滴出行 App，點(diǎn)擊首頁地圖欄左下角小藍(lán)條，參與話題投票和討論。
（可二選一）
據(jù)了解，滴滴在 2018 年 11 月推出“公眾評(píng)議會(huì)”欄目，就平臺(tái)上面臨的難題和挑戰(zhàn)，邀請(qǐng)社會(huì)各界參與共建共治。例如“司機(jī)空駛送回失物，乘客付多少錢合適？”“網(wǎng)約車內(nèi)是乘客的私人空間還是公共環(huán)境？”等議題，通過實(shí)際案例展示、公眾投票和討論的形式，誠懇聽取各方的批評(píng)、意見和建議，幫助滴滴持續(xù)完善規(guī)則、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，努力讓出行更美好。
本期征集意見的選項(xiàng)中，不少功能是用戶在社交媒體上呼吁已久。比如，車輛異味是行業(yè)長期難題，很多用戶表達(dá)過不滿，讓具體的反饋及時(shí)傳遞給平臺(tái)，有助于推動(dòng)精準(zhǔn)改善。還有不少女性乘客希望優(yōu)先呼叫女司機(jī)，特別是在深夜加班、住所偏遠(yuǎn)、身體不適等特殊情況下，認(rèn)為同性之間更默契。乘客鄒女士說，有一次深夜回家，叫到一位女司機(jī)，“因?yàn)楦共坎贿m，我捂著肚子佝僂在后座，司機(jī)遞過來一個(gè)暖水袋讓我捂捂，說是她常備著的。有些需求的確是女性之間秒懂的。”
還有用戶反饋了體驗(yàn)上的建議。乘客王先生表示，“滴滴經(jīng)常電話提醒系安全帶，這對(duì)習(xí)慣沒養(yǎng)成的乘客很有用，但對(duì)我這種習(xí)慣還不錯(cuò)的，就會(huì)覺得有點(diǎn)煩。希望平臺(tái)服務(wù)能夠更精細(xì)，可以設(shè)置免接一些電話。”
這些需求，都指向了用戶的個(gè)性化需求，或者一些特殊場景想要選擇的品類，比如寵物快車、6 座快車，以及對(duì)已有功能的優(yōu)化，如拉黑拼友、好友出行分?jǐn)傑囐M(fèi)，等等。
過去幾年，滴滴在滿足差用戶異化需求上持續(xù)探索。從人群上，陸續(xù)開發(fā)了助老打車、無障礙出行、親友守護(hù)工具、青少年安全專線；從場景上，試行攜寵出行、就醫(yī)場景優(yōu)先派單、代叫車等；從安全偏好上，用戶可在首頁小藍(lán)盾的“安全中心”進(jìn)行車內(nèi)錄音錄像授權(quán)開啟、緊急聯(lián)系人可以選擇生效時(shí)間段和行程距離，也會(huì)在夜間提供醉酒報(bào)備等工具。
但面對(duì)千差萬別的出行場景，如何兼顧好各類司乘用戶的訴求，網(wǎng)約車平臺(tái)還有很長的路要走。
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