石頭智能洗地機A10 Plus體驗：雙向自清潔治好了我的懶癌
一、前言和介紹專為家庭請假懶人而生的石頭科技在近日又帶來了自己的全新旗艦新品，石頭智能洗地機A10 Plus。從這個產(chǎn)品名上就不難看出，這次石頭推出的并不是常見的掃地機器
近日，ZEEHO極核官方通過其微博平臺發(fā)布了一則嚴正聲明，針對網(wǎng)絡上流傳的“遠程鎖車”說法進行了堅決的否認，并指出這些不實信息已對公司的聲譽造成了嚴重損害。極核方面表示，已著手對涉及散布謠言的異常賬號進行取證，并將采取法律手段來維護自身的合法權(quán)益。
根據(jù)極核的聲明，事件的起因源于其與鹽城市鑫鼎新能源有限公司之間的合作關(guān)系。雙方在2024年8月建立了正式的授權(quán)合作關(guān)系，然而，在2025年3月的例行巡檢中，極核發(fā)現(xiàn)該經(jīng)銷商在未提前告知的情況下，擅自拆除了極核的品牌形象店，并將其改建為其他品牌的門店。這一行為被視為單方面違約，根據(jù)協(xié)議規(guī)定，經(jīng)銷商需要返還建店投入。經(jīng)過多次協(xié)商未果后，極核于2025年3月29日向該經(jīng)銷商發(fā)送了律師函。
極核在聲明中強調(diào)，其始終堅持“授權(quán)門店銷售”的原則，以確保用戶能夠享受到完整的售后服務。鑒于該經(jīng)銷商門店已不具備服務能力，為保障消費者權(quán)益，極核在4月按照規(guī)定暫停了其DMS系統(tǒng)（經(jīng)銷商業(yè)務管理系統(tǒng)）的權(quán)限。但這一常規(guī)管理措施卻被誤讀為“遠程鎖車”。
極核進一步澄清，所謂“遠程鎖車”完全是謠言。該經(jīng)銷商的庫存車輛均處于出廠狀態(tài)，與市場所有庫存車輛的狀態(tài)一致。在用戶交付環(huán)節(jié)，授權(quán)門店需要通過DMS系統(tǒng)對銷售車輛完成車輛信息錄入，用戶才能綁定App并享受車輛的智能服務。若未完成DMS信息錄入，雖然會影響App的綁定和車輛部分智能功能的激活，但并不影響車輛的正常騎行使用。極核指出，該經(jīng)銷商將未激活的出廠車輛狀態(tài)錯誤地描述為被極核“遠程鎖車”，并導致了社會媒體的不實報道。DMS系統(tǒng)作為內(nèi)部經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，主要涉及銷售信息錄入、訂單處理等功能，與車輛控制無關(guān)。
極核表示，這一不實言論已在社會上引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論，給廣大用戶帶來了困擾。同時，公司還注意到網(wǎng)絡上出現(xiàn)了大量異常攻擊內(nèi)容，疑似為有組織的惡意抹黑行為。極核已對異常賬號進行了取證，并將采取法律措施來維護公司的合法權(quán)益。
極核在聲明中重申了其對用戶的承諾：“造一臺好車，服務好用戶”不僅是口號，更是刻入品牌基因的承諾。對于蓄意破壞市場秩序、損害用戶利益的行為，極核將堅決依法追究。
極核方面表示，歡迎社會各界對其進行監(jiān)督指正，共同維護一個健康的行業(yè)生態(tài)。
極核還附上了與經(jīng)銷商合作關(guān)系的背景說明，以及針對“遠程鎖車”謠言的詳細解釋，以進一步澄清事實真相。
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