快科技2月3日消息,近日有用戶反映質(zhì)疑華碩的PCIe Q-Release Slim快拆設(shè)計(jì)方案不完善、存在缺陷,有可能會(huì)損傷顯卡的金手指。
對(duì)此華碩官方發(fā)表聲明,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)本身已考慮反復(fù)插拔的情況,在正確使用方法下,不會(huì)造成顯卡主板損壞。
華碩在北美官網(wǎng)發(fā)布聲明公告,稱Q-Release Slim在設(shè)計(jì)上測(cè)試了各種可能情況,包括溫度、濕度、震動(dòng),以及40次連續(xù)插拔,
并表示不管是怎樣的PCIe卡槽設(shè)計(jì),經(jīng)歷60次頻繁插拔都可能出現(xiàn)些許磨損,不需要過(guò)于驚慌。
華碩還詳細(xì)說(shuō)明了正確的顯卡拆裝方法:用戶在卸下顯卡之前,應(yīng)先抓住顯卡尾端(靠近視頻I/O接口的部分),然后平穩(wěn)地向上、向后抬起大約 2 度,此時(shí)卡扣會(huì)松開,顯卡即可順利卸下。
華碩強(qiáng)調(diào),如果用戶握住顯卡的位置不正確,抬起角度不對(duì),或者未確認(rèn)PCIe卡扣是否松開就強(qiáng)行拔出顯卡,可能會(huì)導(dǎo)致顯卡金手指出現(xiàn)明顯磨損。
此外,華碩還承認(rèn)在操作指示方面存在不足,尤其是教學(xué)視頻標(biāo)注不明確,導(dǎo)致部分用戶未能注意到使用手冊(cè)中關(guān)于正確操作的說(shuō)明,華碩承諾將提供更完整、更直觀的使用說(shuō)明。
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