4月11日消息,Shopee菲律賓電商平臺今天發布通知稱,為了獎勵訂單履行表現優異的賣家,平臺推出新項目——快速出貨計劃。
達到門檻的賣家將在達到門檻的當月起享1%的成交服務費折扣,位于馬尼拉和大馬尼拉地區的賣家還將享額外營銷曝光:所有商品將顯示快速出貨標簽,買家可通過新增過濾選項查看快速出貨商品。通過快速出貨商品合集增加曝光(僅限本地上架商品且本地履行訂單的首選賣家)。
圖源:Shopee菲律賓電商平臺公眾號
加入快速出貨計劃的條件包括:賣家需在菲律賓當地履行訂單;賣家需在當日(D0)履行95%昨天下午4點(D-1)至今天下午4點(D0)創建的訂單;物流每日最晚取件時間為晚上9點;當月不產生訂單履行相關計分(訂單未完成率/延遲出貨率)。
系統將在每月15號評估賣家過去30天的表現,比如說:2月14日-3月15日期間達標=在4月享福利;3月16日-4月15日期間達標=在5月享福利;4月16日-5月15日期間達標=在6月享福利。達到門檻的賣家將在每個月的第一天收到推送通知。未能達到門檻的賣家也將收到推送通知。通知中將包含快速出貨表現報告,讓賣家了解待改進領域。
達標通知和未達標通知 圖源:Shopee菲律賓電商平臺公眾號
除此之外,系統將在每周四通過推送通知發送月度表現報告;月度表現報告將包含4個部分:其中一是快速出貨表現概述。
二是快速出貨表現詳情:成功快速出貨的訂單百分比(%AchievedFastShipping),即昨天下午4點(D-1)至當日下午4點(D0)創建的訂單中成功在當日出貨的訂單百分比。未能成功快速出貨的訂單百分比(%DidNotAchieveFastShipping),即昨天下午4點(D-1)至當日下午4點(D0)創建的訂單中未能成功在當日出貨的訂單百分比。
三是未計入訂單(OrdersExcludedfromCalculation),因非賣家原因不計入賣家表現的訂單。未能達到門檻的賣家將收到過去7天未達到快速出貨門檻的訂單的逐日分析,以幫商家確認哪些訂單未能實現快速出貨。過去7天如果有標記錯誤的訂單,賣家可以在收到每周推送通知當日起(每周四)4天內通過快速出貨申訴表發起爭議。
四是快速出貨福利概覽。
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