打開官方客服進入我的淘寶界面,點擊”官方客服“。
發送問題進入聊天窗口,發送”發貨超時“。
選擇訂單在彈出的窗口中找到發貨超時訂單,點擊右側”發送“。
確認訂單在彈出的窗口中選擇”是“。
打開投訴界面點擊”我要投訴“。
選擇投訴類別點擊”發貨問題“。
提交投訴申請投訴原因選擇未按約定時間發貨,進行投訴說明、上傳憑證,留下聯系電話提交申請即可。
在淘寶內選擇下方的官方客服圖標。
在下方的輸入框內發送延遲發貨賠付。
選擇訂單下方的發送選項。
選擇下方我要投訴的選項即可。
第一:手機安裝并打開【手機淘寶】客戶端登陸賬號。
第二:進入淘寶主界面點擊下方的【我的淘寶】選項。
第三:在個人信息界面點擊【客服小蜜】按鈕。
第四:咨詢官方客服【淘寶超過發貨時間怎么賠償】。
第五:發送想要進行賠償的訂單鏈接給客服或轉人工客服。
第六:對訂單商品發起投訴并成立后獲得【價格10%最低5元最高10元】賠償。
第一:手機安裝并打開【手機淘寶】客戶端登陸賬號。第二:進入淘寶主界面點擊下方的【我的淘寶】選項。第三:在個人信息界面點擊【客服小蜜】按鈕。第四:咨詢官方客服【淘寶超過發貨時間怎么賠償】。第五:發送想要進行賠償的訂單鏈接給客服或轉人工客服。第六:對訂單商品發起投訴并成立后獲得【價格10%最低5元最高10元】賠償。
首先在手機上打開并登陸手機百度,并在首頁面的搜索欄里面輸入【2021淘寶延遲發貨賠償規則】。
再點擊【搜索】。
然后點擊第一個搜索結果。
查看詳情:24內發貨不賠付;48小時沒有物流記錄,賠付5%(5-50元)。
如果商家【延遲發貨】后還存在【虛假發貨】和【缺貨】的行為,消費者可以申請投訴,商家最多賠付實付金額的35%。
淘寶賣家沒有按時間發貨,可以通過投訴賣家來獲得賠償。淘寶未按約定時間發貨,以違背發貨時間承諾的商品實際成交金額的百分之五作為違約金(不包括郵費),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
截至2009年底,淘寶擁有注冊會員1.7億,注冊用戶還在不斷增長。據統計,是亞洲最大的網絡零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
安全事件
阿里巴巴旗下的淘寶認為微信出臺了一些針對淘寶商品和淘寶賣家在微信進行營銷的限制措施,隨后其官方以賣家利用微信營銷運用騷擾用戶為由,封殺了微信營銷帳號,并且指出微信存在交易的風險。
阿里巴巴再次出手,重磅圍剿二維碼,根據其公告,淘寶將在一個月內全面屏蔽外鏈二維碼圖片。對于已發出的含有二維碼圖片外鏈的淘寶給出一個月整改期。在2013年9月10號以后,如果商戶發布外鏈的二維碼圖片,將會被當做亂發信息的行為進行處理。
手機打開【淘寶】,在我的淘寶界面,點擊【客服小蜜】。
在客服小蜜頁面,輸入【延遲發貨怎么賠償】,再進行發送。
頁面彈出訂單窗口,選擇賣家不發貨的訂單。
出現訂單頁面,點擊【確認】發送給客服。
到時就會顯示【賣家不發貨】,要通過“我要投訴”,進行投訴后,到時就可以收到賠償,以商品的30%為準進行賠付,最低5元,最高不超過500元。
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