如果賣家沒有發貨,買家也不申請退款,這是最好的狀態,既不會自動退款,也不會自動付款,交易狀態將永遠不會改變,這種狀態下買家無法發起有效投訴。
不需要考慮怎么辦,更不要去催促,難道盼望買家馬上退款,馬上投訴?所以要冷靜應對。
要知道這對店鋪權重排名沒有任何影響。
如果是賣服飾的賣家,你需要保存好對方要求你發XL碼的聊天記錄。拍下S碼,要求發XL碼,你可以要求他重拍,但你最好不要亂說無貨、缺貨。
能好好說話,誰不想好好說,有的人就是不講理,根本不會申請退款,你可以讓他去淘寶投訴申請,申請過了就給他賠錢,反正才賠5%。
賣家要注意一定要顯示庫存(確定是否有貨可以發出),庫存沒貨也沒能下單。
1、如果賣家沒有發貨,買家也不申請退款,這是最好的狀態,既不會自動退款,也不會自動付款,交易狀態將永遠不會改變,在這種狀態下買家無法發起有效投訴;2、你不需要考慮怎么辦,更不要去催促,難道你盼望買家馬上退款,馬上投訴你?3、這對店鋪權重排名沒有任何影響。4、保存聊天記錄。5、總之,能好好說話,誰不想好好說,有的人就是不講理,根本不會申請退款,你可以讓他去淘寶投訴申請,申請過了就給他賠錢,反正才賠5%。
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