登錄淘寶網首頁:
點擊【賬戶設置】
點擊【密保問題設置】
1、驗證身份:
2、設置安保問題:
點擊【確定】
設置成功,請記好安全保護問題答案。
上面說了,一個是電腦時間問題。這個步驟就是說一下怎么校正電腦時間。出現電腦時間不準的原因有很多,中毒、主板電池沒電等等。鼠標右擊右下角顯示時間的地方——調整日期/時間
在日期與時間中——選擇“更改日期與時間”
選擇正確的日期與時間,設置好后,按確定。調整好時間與日期后,再重新打開相關的網站,看是否能解決。如果出現“網站安全證書有問題”時,查看了電腦的日期與時間也是正確的,那就需要看一下數字證書是否過期了。
一般都是數字證書過期,或是安裝不完全引起的。因為淘寶的情況比較特殊,在付款時是自動調用支付寶進行付款的,所以會進行支付安全檢驗,如果數字證書出現問題,一般會出現各種種樣的問題。無論是否過期,都先注銷數字證書后,再重新安裝數字證。
打開支會寶網站,登錄支付寶賬戶,點擊【安全中心】——【安全管家】——【數字證書】——【管理數字證書】
點擊【取消數字證書】(注意,不是點“刪除”證書,要不也會出現相關的問題)
這時頁面會讓你選擇取消數字證書的原因,隨便選擇一個,點擊【下一步】
頁面彈出是否取消的提示,直接點“確定”,然后再按流程操作取消數字證書即可。取消的方式,一般是手機接收檢驗碼+支付密碼的方式。
取消成功后。再重新通過安全中心,重新安裝一下數字證書即可。
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