據彭博社報道，三星正與多家AI公司進行談判，計劃在即將推出的Galaxy新手機中整合更多AI服務。這其中包括OpenAI和Perplexity AI等知名公司，三星希望借此為用戶提供更多選擇，改善目前AI功能體驗不佳的現狀。

美國二手回收平臺SellCell去年12月的一項調查顯示，87%的三星用戶認為AI功能“價值不大”或“幾乎沒有價值”，對手機體驗幫助有限。這項調查涵蓋了2000多名智能手機用戶，其中包括1000多名使用AI機型的三星Galaxy用戶，涉及Galaxy S24系列、S23系列、S22系列以及多款折疊屏機型。

調查顯示，在使用AI手機的三星Galaxy用戶中，僅有46.9%的人表示曾使用過Galaxy AI功能，而53.1%的用戶則從未嘗試過。這表明用戶對現有AI功能的滿意度較低。

三星移動部門總裁兼COO崔元俊表示，三星計劃在明年推出的Galaxy S26系列手機中，為用戶提供更多AI功能選擇。他強調，只要這些AI智能體具備競爭力，能夠提供最佳用戶體驗，三星對任何AI智能體都持開放態度。

此外，三星還在評估適用于Galaxy S26的新型應用處理器，可能選擇高通公司的產品或其自主研發的Exynos 2600。同時，三星正接近達成一項投資Perplexity的協議，并計劃整合后者的應用和助手，以提升自身AI競爭力。