快科技10月21日消息,今天下午4點(diǎn)左右,多位中國(guó)移動(dòng)用戶反饋,客戶端和官網(wǎng)等無(wú)法登陸。
當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)客服表示是系統(tǒng)故障,已經(jīng)開(kāi)始緊急搶修,預(yù)計(jì)需3-4小時(shí)。
根據(jù)中國(guó)移動(dòng)廣東公司官微消息,今日15:47起,中國(guó)移動(dòng)廣東公司陸續(xù)接到客戶反映,官方App無(wú)法登錄、充值等業(yè)務(wù)無(wú)法辦理。
技術(shù)部門迅速開(kāi)展故障排查,發(fā)現(xiàn)負(fù)載均衡設(shè)備異常,導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)不穩(wěn)定。
經(jīng)過(guò)緊急處置,系統(tǒng)服務(wù)已于17:06全面恢復(fù)。
中國(guó)移動(dòng)廣東公司稱對(duì)受影響的客戶深表歉意,感謝大家的理解與支持。
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