12 月 6 日消息,在云計算領域,微軟公司的商業行為引發了一些爭議。近日,亞馬遜公司向英國競爭和市場管理局(CMA)提交了一封信件,披露了微軟在云服務條款上的不公平做法,指出這些做法限制了客戶選擇其他競爭對手的自由。此前,谷歌也向英國監管機構提交了類似的投訴,指責微軟利用商業策略使競爭對手處于顯著劣勢。
亞馬遜在信中提到,微軟通過修改其軟件許可條款,增加了客戶在谷歌云、AWS 和阿里巴巴等其他云服務提供商上運行其軟件的難度。例如,即使客戶已經擁有微軟的軟件產品,要在其它云服務上使用,他們仍需購買單獨的許可證,這常常使得客戶在經濟上無法選擇微軟以外的提供商。
注意到,亞馬遜還引用了珍妮教授今年早些時候發表的一項研究。該研究討論了不公平軟件許可做法的成本問題。珍妮教授指出,當客戶選擇微軟的旗艦生產力軟件 Office 365 時,如果他們選擇第三方云基礎設施提供商而非微軟自家的 Azure,就會被迫支付額外的許可費用。這不僅增加了選擇競爭對手的成本,還可能限制客戶基于價格和質量考慮混合使用不同云解決方案的自由。
亞馬遜在信的結尾表示,支持公平軟件許可原則,并期待在 CMA 的調查過程中進行合作。目前,CMA 正在對亞馬遜和微軟進行不公平商業行為的調查,此前英國通信管理局 Ofcom 發布的報告指出,亞馬遜和微軟利用其市場地位阻止消費者轉向競爭對手。
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