快科技6月26日消息,據媒體報道,天貓近日對“誘導第三方規則”的調整,明確禁止商家在包裹中亂塞小卡片等引流至第三方平臺的行為。
新規定強調,商家在店鋪頁面、商品詳情、推廣渠道、旺旺聊天、直播互動以及實物包裹等任何與消費者交互環節中,都不得發布或推送可能引發交易風險的第三方商品或信息。
特別引人關注的是,新規明確禁止商家通過包裹卡等方式進行微信私域引流,示例配圖中微信平臺的LOGO清晰可見,顯示了天貓對此類行為的嚴格態度。
新規將于7月1日正式實施,對于違反規定的商家,天貓將采取嚴厲的處罰措施,包括商品下架、扣分、支付違約金,甚至直接清退店鋪。
其中,支付違約金是天貓為加大對違規行為懲罰力度而新增的機制,情節一般的商家需支付2000元違約金,情節嚴重的則需支付20000元,并可能面臨店鋪清退的處罰。
天貓還特別提醒商家,在6月30日前完成自檢自查工作,以確保新規順利實施,這一新規的出臺,也預示著電商平臺對私域流量的新一輪爭奪和布局。
然而,新規也引發了一些商家的不滿和質疑,認為新規過于嚴格,尤其是對于一些需要與客戶進行詳細溝通的定制類產品商家。
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