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LV售后歐洲免費國內(nèi)收2400 客服:海外售后不清楚

來源: 責(zé)編: 時間:2024-06-14 08:47:14 171觀看
導(dǎo)讀 6月13日消息,話題“LV售后歐洲免費國內(nèi)收2400”登上熱搜,引發(fā)熱議。據(jù)國內(nèi)多家媒體報道,杜先生花1萬人民幣在意大利買了一款LV包,用了幾個月后肩帶邊緣就開始脫落,因疫情原因維修擱置。2023年,杜先生將

6月13日消息,話題“LV售后歐洲免費國內(nèi)收2400”登上熱搜,引發(fā)熱議。aq528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)國內(nèi)多家媒體報道,杜先生花1萬人民幣在意大利買了一款LV包,用了幾個月后肩帶邊緣就開始脫落,因疫情原因維修擱置。aq528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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2023年,杜先生將包送到深圳門店,被告知需要支付2400元維修費,近杜先生在歐洲旅行時,帶著包咨詢了當(dāng)?shù)囟嗉襆V門店,對方表示可以免費維修。aq528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對此,LV客服稱,消費者需要帶著包和小票去門店檢查,經(jīng)過現(xiàn)場評估之后得出修理方案,才能確定是收費還是免費維修,對于海外的售后是如何規(guī)定的,他們并不清楚。aq528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

律師指出,品牌的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”疑似對消費者帶有歧視性,對待消費者應(yīng)當(dāng)提供平等的服務(wù)和待遇,這類區(qū)別對待違反了相關(guān)規(guī)定。aq528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

品牌因國家地域不同而區(qū)別對待的行為,在某種程度上對消費者身心造成了侵害,呼吁品牌能夠一視同仁,實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。aq528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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