快科技9月11日消息,近日,將就讀華東政法大學研一的楊同學起訴微信提現手續費一案順利開庭。
在楊同學社交平臺主頁上,楊同學分享了庭審前后與騰訊的對峙過程和起訴騰訊的思路。
起訴騰訊的契機是自己的好友上半年用微信提現了一筆五萬塊錢的零錢,被收取了將近五十塊錢的手續費,他們深感這筆費用收的不是很合理,就去搜尋了很多數據,經過初步估算,結論是微信提現的手續費其實是偏高的。
對此,微信客服表示,微信收取提現手續費是因為銀行側有交易成本,收取部分手續費是為了平衡成本和可持續發展。但并未具體說明銀行側交易成本的構成和情況。
當被問及為什么是0.1%時,微信客服表示需轉接專業人士,截至目前尚未收到相關答復。目前,案件已在深圳前海合作區人民法院開庭。
楊同學表示,即使敗訴,也認為這次訴訟是一種嘗試和反制,目的是希望通過法律途徑讓平臺對用戶的聲音給予更多的關注和回應。
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