快科技7月15日消息,據國內媒體報道稱,原本是利好消費者的一個權益,結果硬生生被玩壞了,商家苦不堪言。
今年以來,越來越多的電商商家表示被僅退款“逼瘋”了。網絡上有眾多“僅退款”教程,一般新手需要付費進群,價格從28.8元到298元不等,群主會教授如何通過投訴商家、利用發貨時間差等手段實現“白嫖”,該課程細致到如何應對客服回電。
在這樣的背景下,商家損失越來越大,因為不僅低價商品會被僅退款,甚至有些數千元的商品也有類似操作。
有商家分享道,他售賣的價值1400元的掛壁洗衣機被成功僅退款了,理由是墻壁無法安裝掛壁零件。
有專家認為,“僅退款”政策不僅體現了電商平臺對消費者的重視,也反映了電商行業對售后服務的不斷優化和升級。
但目前消費者將這種權益被濫用,勢必會帶來商家的不滿,畢竟僅退款模式使得商家在交易中處于被動地位,無法維護自己的合法權益。
買家和賣家,本是天平的兩端,作為“中介”的電商平臺推出的政策初衷都是維護好兩方的權益。但從眼下的局面來看,各家電商平臺為了獲客引流,對商家的“剝削”可能要“狠”了一些。
本文鏈接:http://www.tebozhan.com/showinfo-17-100928-0.html商家被僅退款逼瘋了:幾千塊電器都被僅退款 還有人公開教操作課程
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com